Les missions du poste

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous êtes garant(e) du bon déroulement des opérations passagers.

Vos responsabilités incluent :
Encadrer, animer et motiver votre équipe d'agents d'escale ;
Assurer la répartition et le suivi des tâches pendant les opérations d'enregistrement, d'embarquement et d'arrivée ;
Veiller au respect des procédures de sûreté et de sécurité ;
Être l'interlocuteur privilégié des compagnies aériennes et des services aéroportuaires ;
Garantir la qualité du service
Accompagner et former les nouveaux collaborateurs ;
Contribuer à l'amélioration continue des processus (esprit Kaizen).
Maîtrise de l'anglais
Horaires : Travail en horaires décalés (tôt le matin, soir, week-ends et jours fériés)

Expérience confirmée dans le secteur aéroportuaire, idéalement sur des fonctions d'encadrement ou de coordination ;
Excellente présentation et sens du service client ;
Esprit d'équipe, leadership naturel et bonne gestion du stress ;
Connaissance des outils d'exploitation (DCS, systèmes d'enregistrement) et des procédures aéroportuaires.

Depuis plus de 55 ans, Onet Airport Services est un partenaire majeur de grandes compagnies aériennes internationales et aéroports français. Nos équipes accompagnent nos clients sur tous types d'avions (commerciaux, cargo ou privés) sur la gestion des bagages, sur l'ensemble des services de pistes et de passages ainsi que sur des prestations de nettoyage. Onet Airport Services fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie comprenant 80 000 collaborateurs.

Onet c’est des valeurs fortes, l’écoute, le respect et l’audace !
Une entreprise reconnue pour ses qualités de proximité
Une entreprise responsable
Un investissement permanent dans la formation interne
Des métiers diversifiés
Une culture client … et de l’innovation

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Je reçois un email de confirmation de bonne réception de ma candidature par le groupe Onet
Contact par téléphone avec l'équipe recrutement afin d'échanger sur ma candidature
Je rencontre le/la futur(e) manager et les RH au cours d’un ou plusieurs entretien(s)
J’obtiens un retour suite aux échanges eus et je reçois une proposition d'embauche
Je prépare mon arrivée et ma future équipe organise mon intégration

Pas de salaire renseigné

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire pour cette offre, ou n'a pas souhaité l'afficher.

Publiée le 10/11/2025 - Réf : 2025-15443

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