Accompagner les Usagers dans l'Utilisation des Outils Numériques de France Travail H/F

France Travail Grand est

En quelques mots...

Au sein de l'Agence France Travail de Pont-à-Mousson, le jeune volontaire aura pour mission : d'accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Au sein de l'Agence France Travail de Pont-à-Mousson, le jeune volontaire aura pour mission : En zone d'accueil, aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi

Actions

- En zone d'accueil, le jeune volontaire aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
- Est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires: aide à l'écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils.
- Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, facilite, l'expression et l'accompagnement des participants
- A l'issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pôle emploi; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie

Votre environnement

Formations obligatoires

Vous bénéficiez de 3 modules de formation obligatoire à réaliser dans les 3 premiers mois de votre engagement pour vous accompagner dans vos missions.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

FRANCE TRAVAIL GRAND EST

« En savoir plus sur le service public de l'emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l'emploi où il s'investit pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. L'une de leurs missions clés est d'accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d'un emploi, d'une formation ou d'un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d'insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL GRAND EST
158 Rue Pierre Adt 54700 Pont-à-Mousson

Mon contact

Bénédicte VERSANNE
DIRECTRICE D AGENCE

Annonce n°M240046261