Chargé de Gestion Administrative et Commerciale - Alternance H/F Studency

Vous recherchez une formation gratuite et rémunérée en gestion administrative, support commercial, relation client

Studency, école toulousaine spécialisée dans la formation en alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans les services informatiques et technologiques pour les TPE/PME, chargé(e) de Gestion Administrative et Commerciale en contrat d'alternance.

Le poste est à pourvoir à Toulouse en formation BTS GPME au sein de l'école Studency.

Missions :

1.Support à l'équipe commerciale

- Assister les commerciaux dans le traitement administratif de leurs dossiers
- Préparer devis, offres commerciales et mettre à jour le CRM
- Relancer les prospects et clients et organiser rendez-vous, réunions et déplacements

2. Gestion de la relation clients

- Répondre aux demandes d'informations et assurer le suivi des commandes
- Traiter les réclamations et garantir la satisfaction client
- Maintenir un contact régulier pour fidéliser la clientèle

3. Gestion administrative et logistique des ventes

- Établir devis, bons de commande, factures et avoirs
- Vérifier la conformité des commandes et coordonner les livraisons
- Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs commerciaux

4. Suivi et analyse commerciale

- Participer à l'analyse des ventes et à l'identification des opportunités de développement
- Préparer les reportings destinés à la direction commerciale

5. Communication et coordination interne

- Assurer la liaison entre commercial, marketing, production, logistique et comptabilité
- Mettre à jour les supports de vente et contribuer aux salons, événements et campagnes promotionnelles