Directeur des Opérations H/F Entourage Recrutement

- 15 ans+ en opérations clients à volume (centres de contacts / environnements équivalents), avec management multi-sites.
- Leader de terrain, collaboratif·ve, orienté·e résultats, capable d'embarquer des équipes pluridisciplinaires sans dépendance forte aux cabinets externes.
- Data-driven : pilotage par KPIs, design de tableaux de bord, décisions guidées par la valeur client et le coût unitaire.
- Connaissance sectorielle : assurance, services, télécoms, énergie, travel, retail services.

Entourage Recrutement est un cabinet spécialisé dans le placement de talents dans les domaines du Digital, IT, Data, Stratégie et Finance. Nous intervenons à la fois en chasse de tête pour des postes en CDI et en identification de freelances pour des missions en régie.

Conscients des enjeux actuels du recrutement à l'ère du digital, nous adoptons une approche indépendante et résolument humaine, offrant des solutions personnalisées aux besoins spécifiques de nos clients. Notre engagement envers l'excellence et la transparence nous positionne comme un partenaire de confiance, privilégiant des relations à long terme avec nos clients.

Notre équipe, composée de professionnels expérimentés, vous accompagne depuis la définition de vos besoins jusqu'à l'intégration du profil idéal au sein de vos équipes.

Agiles et flexibles, nous sommes en mesure de vous accompagner à toutes les étapes de votre recrutement.

Basés à Paris, nous intervenons sur l'ensemble du territoire national.

https://entouragerecrutement.com/