Les missions du poste

Vous êtes polyvalent(e) et rigoureux(se) ?

Vous êtes force de proposition et de solution ?

Vous avez un sens développé du service client ?

Et si vous deveniez Hôte(sse) SAV (H/F) d'un de nos magasins CONFORAMA ?

Votre quotidien chez Conforama :

Interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre client, votre quotidien consistera avant tout à :

- Accueillir et orienter vos clients.

- Gérer l'ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique): pièces détachées, échanges, avoirs.
- Gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées

Ce qui va nous attirer :

Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.

Vous avez un tempérament dynamique et volontaire.

Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez-nous !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Candidature en ligne : Déposez votre CV en répondant à une annonce
Nos équipes analysent les candidatures et réalisent une pré-sélection téléphonique
Entretien RH: Echange pour comprendre votre parcours, vos attentes...
Entretien avec le manager : échange sur vos compétences, le poste et la mission proposée
Décision et proposition : une réponse rapide et, si retenu(e), une proposition