Enquêteur - Enquêtrice Assurance Maladie H/F

Caisse Primaire d Assurance Maladie de l

Date limite de candidature 27 novembre. Candidater sur le site de la Sécurité Sociale
Au sein de la CPAM de l'Aisne, le service reconnaissance des Accidents de Travail et Maladies Professionnelles (AT/MP) réalise l'instruction des déclarations d'AT/MP émises pour les assurés des départements de l'Aisne et de la Somme et en défini la matérialité.
Une enquête peut être déclenchée sur certains dossiers qui nécessitent des investigations approfondies en matière d'AT ou MP.
Le rôle de l'agent enquêteur est de réaliser ces investigations en autonomie et en conformité avec la législation en vigueur. Il est amené à investiguer (par téléphone, par mail ou étude de poste sur site) afin de collecter les éléments nécessaires à la prise de décision par les gestionnaires.
La réalisation de cette mission exige un agrément spécifique prévu par l'arrêté du 5 mai 2014 fixant les conditions d'agréments des agents chargés du contrôle de l'application des législations de sécurité sociale.
La prise de fonction sera accompagnée d'une formation technique et réglementaire de 17,5 jours.
Au sein du service Reconnaissance AT/MP, vous aurez à :
Répondre à la commande d'enquête et préparer votre intervention
Conduire des enquêtes auprès des différents publics et analyser la cohérence des informations recueillies
Formaliser dans un rapport les conclusions obtenues, Conseiller, informer, les différents publics dans les domaines de la législation concernée et les orienter le cas échéant vers d'autres personnes /ressources
Contribuer à la mise en place et à la maintenance des partenariats externes dans le respect des règles du secret professionnel
Ces missions nécessitent des déplacements réguliers dans les départements de l'Aisne et de la Somme
Le service Reco AT/MP peut également intervenir pour le compte d'autres CPAM/CGSS dans le cadre d'un dispositif d'entre aide du réseau Assurance Maladie.

Vos compétences
Vous avez une capacité à conduire un entretien et rebondir lors des échanges
Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et de discernement
Vous savez faire preuve d'impartialité,
Vous faîtes preuve d'aisance rédactionnelle,
Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Word,
Vous faites preuve d'adaptabilité selon les nécessités inhérentes liées à l'activité.
La connaissance des procédures de reconnaissance d'un accident de travail ou d'une maladie professionnelle serait un plus.
Nous recherchons avant tout une personnalité dotée d'une capacité relationnelle reconnue sachant s'adapter à des publics variés, sachant être à l'écoute, ayant le sens de l'analyse et le recul permettant de garantir toute l'objectivité nécessaire dans la réalisation de sa mission.
Elle devra également savoir gérer des situations conflictuelles.