Apprenti Assistant Informatique H/F Andrez Brajon Dupont Est

Nous recherchons un(e) Apprenti Assistant(e) informatique pour renforcer notre équipe informatique. Sous la responsabilité de votre Responsable Hiérarchique, vous êtes en charge de la bonne gestion et du bon fonctionnement du parc informatique et de l'accompagnement des utilisateurs au quotidien.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

- Assister, collecter et analyser les besoins des utilisateurs

- Être en charge de la bonne gestion et du bon fonctionnement du matériel informatique

- Préparer les postes informatiques et les périphériques (ordinateurs, écrans, imprimantes, tablettes, téléphones fixes...)

- Gérer les stocks (entrées et sorties du matériel)

- Assurer le renouvellement du matériel

- Participer, en lien avec le responsable informatique, à la politique d'équipement et de maintenance du parc informatique

- Appliquer les directives du Groupe (déploiement antivirus, VPN...)

- Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail
- Tester, installer et configurer les nouveaux matériels

- Assurer l'amélioration continue en relation avec les incidents et problèmes rencontrés.

- Intervenir directement afin de résoudre le problème de l'utilisateur

- Assurer une veille technologique