Technicien Support Niveau 1 - Operation Center Noc - Soc H/F SAYCO
- Dreux - 28
- CDI
- BEP, CAP
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rejoignez un centre d'opérations informatiques dédié à la supervision et à la cybersécurité, au coeur d'une équipe passionnée par la qualité de service et la performance technique.
En tant que Technicien Support Niveau 1, vous êtes la première ligne de défense et d'assistance : vous surveillez les systèmes et réseaux de nos clients, traitez les alertes, appliquez les procédures correctives et assurez un support clair, humain et professionnel.
Vous travaillez selon un roulement d'équipes en continu, couvrant les 24h/24 :
- 3 équipes se relaient sur 3 plages horaires (matin, après-midi, nuit) ;
- chaque cycle comprend 6 jours de travail suivis de 3 jours de repos consécutifs ;
- les horaires sont planifiés à l'avance pour garantir un bon équilibre entre vie pro et perso.
Ce fonctionnement vous permet de bénéficier de plages de repos régulières et prolongées, tout en participant à la supervision continue de systèmes critiques.
Nous recherchons avant tout une personnalité motivée, curieuse et impliquée - pas nécessairement un expert !
Débutants bienvenus : vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT R&T, ou équivalent), ou simplement passionné(e) par les technologies.
Vous avez quelques bases en environnement Windows, réseau ou supervision, ou vous souhaitez apprendre.
Vous aimez aider les autres, résoudre des problèmes et offrir un service client de qualité.
Vous appréciez le travail en équipe, suivez les procédures avec rigueur et savez rester calme face à un incident.
Nous vous formerons à nos outils (GLPI, Centreon, etc.) et à nos méthodes internes, dans un environnement bienveillant et structuré.
Ce que nous offrons :
Un environnement d'apprentissage structuré et bienveillant, avec un programme de formation personnalisé.
Un poste clé dans la supervision d'infrastructures critiques, incluant les volets NOC et SOC.
Des perspectives d'évolution vers les niveaux 2 et 3 selon la progression, les compétences et l'investissement du collaborateur.
Une culture d'entreprise centrée sur la qualité de service, la communication et la montée en compétences.
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 06/11/2025 - Réf : 3623350/26246483 TSNOCN/28D
Créez une alerte
Technicien Support Niveau 1 - Operation Center Noc - Soc H/F
- Dreux - 28
- CDI
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Technicien support informatique
- Offre emploi Informatique
- Offre emploi Chartres
- Offre emploi Bû
- Offre emploi Châteaudun
- Offre emploi Nogent-le-Rotrou
- Offre emploi Épernon
- Offre emploi Nogent-le-Roi
- Offre emploi Maintenon
- Offre emploi Anet
- Offre emploi Illiers-Combray
- Offre emploi Brou
- Offre emploi Développeur
- Offre emploi Développeur Java
- Offre emploi Tech lead
- Offre emploi DevOps
- Offre emploi Ingénieur de développement
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Dreux
- Offre emploi Technicien
- Offre emploi Débutant sans expérience
- Offre emploi Center
- Offre emploi Support
- Offre emploi Nuit
- Offre emploi CDI Dreux
- Offre emploi Débutant Dreux
- Offre emploi Service client Dreux
- Offre emploi Matin Dreux
- Offre emploi Cycle Dreux
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}