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Technicien de Support Applicatif H/F Dentego

Boulogne-Billancourt - 92
CDI
BEP, CAP
Bac
Service public hospitalier
Exp. + 7 ans

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Les missions du poste

Vos missions

Rattaché(e) à la Responsable Support Applicatif, au sein d'une équipe de deux personnes, vous contribuez au maintien et à l'optimisation des logiciels métiers du groupe (notamment DESMOS, VEASY et Doctolib).
Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction Médicale et les équipes terrain (Responsables de centre).

Vos principales missions seront les suivantes :

Support et maintenance applicative

- Suivi, documentation et paramétrage des logiciels métiers
- Gestion de l'arborescence des actes
- Actualisation des honoraires selon l'évolution de la convention Sécurité Sociale
- Paramétrage des nouvelles nomenclatures
- Analyse et résolution d'incidents techniques ou fonctionnels
- Maintenance corrective et evolutive

Gestion des accès utilisateurs

- Création et configuration des comptes utilisateurs (DESMOS, VEASY, Doctolib)
- Paramétrage des droits et vérification du bon fonctionnement
- Mise à disposition des accès aux praticiens et suivi de leur utilisation

Support aux utilisateurs

- Assistance et accompagnement des équipes terrain dans l'usage quotidien des applications
- Documentation et communication des bonnes pratiques

Profil recherché

- Vous disposez d'une première expérience en support applicatif, informatique ou développement.
- Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et aimez analyser et résoudre des problématiques techniques.
- Vous possédez un bon sens relationnel et appréciez le travail en équipe.
- Une connaissance des logiciels métiers du secteur médical ou dentaire serait un atout.

Centres modernes et équipés des dernières technologies (3Shape, ETK..)
Onboarding et parcours d’intégration spécifique pour chaque métier
Carte tickets restaurants
Personnel dédié au suivi administratif et à la gestion du planning
Partage d’expériences entre confrères et collaborateurs
Mutuelle d’entreprise et contrat de prévoyance santé
Partenariats bancaires, tarifs préférentiels
Remboursement des frais de transport en commun à 50%

Conditions et avantages

- Contrat : CDI - 39h/semaine
- Rémunération : Entre 30 000€ et 36 000€ bruts annuels selon expérience
- Localisation : Boulogne-Billancourt (92)
- Avantages : tickets restaurant, mutuelle, indemnités de transport

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Une préqualification téléphonique par notre équipe recrutement
Un entretien physique ou visio avec le ou la chargé(e) de recrutement régional
Un entretien clinique avec l’un de nos dentistes référents pour les praticiens
Une visite de centre avec le responsable de centre et une présentation des équipes