Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Missions d'intérim
Offres de stage
Offres en alternance
Créer mon alerte
Déposer mon CV
Salaire brut net

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Diffuser ma première offre Déjà client

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s
Trouver mon entreprise s
Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Paramètres
- Déconnexion

Postuler

ESN

Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Stage - Consultant en Knowledge Management H/F HELPLINE

Nanterre - 92
Stage
Bac +5
Secteur informatique • ESN
Exp. - 1 an

Lire dans l'app

Les missions du poste

Description du poste

HELPLINE, acteur majeur de l'infogérance et des services managés, cherche un(e) stagiaire pour accompagner la mise à niveau de son référentiel documentaire.

Le poste s'inscrit dans un projet de réingénierie documentaire visant à revoir le référentiel infogérance tout en apportant un regard neuf sur les processus existants.
L'objectif est de renforcer la cohérence, la fiabilité et l'efficacité du système documentaire interne.

Ce projet de réingénierie documentaire a également pour ambition de mieux comprendre et structurer le fonctionnement de l'infogérance, tout en contribuant à la modernisation et à la simplification des processus existants.

Alors parlons missions...

- Comprendre le fonctionnement global de l'infogérance et ses enjeux réglementaires.
- Faire l'état des lieux du référentiel documentaire et identifier les manques ou incohérences.
- Mettre à jour, harmoniser et refondre les supports documentaires existants.
- Participer à la réflexion sur le système de gestion documentaire (organisation, outils, accessibilité).
- Proposer de nouveaux supports ou modes d'organisation pour optimiser la gestion du référentiel.
- Nouer des contacts avec les différents collaborateurs des secteurs pour recueillir leurs besoins et actualiser les documents.
- Participer à des audits ou co-audits de prestations pour observer les pratiques sur le terrain.

Parlons de vous...

- Etudiant(e) en Master (Qualité, Ingénierie, réglementaire, management des processus, innovation ou équivalent)
- Intérêt marqué pour les systèmes documentaires, la conformité et l'ingénierie réglementaire
- Bonne compréhension des environnements techniques ou appétence pour le domaine de l'infogérance
- Qualité relationnel forte : Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés
- Organisé(e), dynamique, rigoureux(se) et force de proposition
- Esprit d'analyse, curiosité et goût pour le travail collabora

Avantages :

Classiques :

- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante

Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap