Les missions du poste

Venez rejoindre cet Organisme Français spécialisé dans la collecte de don du sang, en tant que Téléopérateur (H/F).

Téléopérateur (H/F)

Localisation : Besançon (25)

Contrat : intérim

Durée : du 01/12/2025 au 31/12/2025 Contrats renouvelables jusqu'à juillet 2026

Nombre de postes à pourvoir : 2 : Un contrat de 10 H / Un contrat de 8 H 30

Rémunération : 11.88 de l'heure contrat de 10 heures à 20 heures /semaine

Venez rejoindre cet Organisme Français spécialisé dans la collecte de don du sang, en tant que Téléopérateur (H/F).

Votre mission :

Au sein du Centre de Contact Régional, vous êtes la première voix de l'EFS auprès des donneurs.

Votre rôle est d'assurer un lien direct, bienveillant et motivant avec eux :

Appeler les donneurs pour les inviter à donner sang, plasma ou plaquettes.

Répondre aux appels entrants et aux messages des donneurs.

Prendre et proposer des rendez-vous dans les collectes.

Mettre à jour la base de données et transmettre les retours utiles à l'équipe.

En bref : vous créez les conditions d'une expérience positive pour fidéliser les donneurs et encourager de nouveaux gestes solidaires.

Profil recherché :

Vous aimez échanger et convaincre, toujours avec empathie.

Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.

Vous avez le sens du collectif et de l'engagement.

Débutant accepté : une formation complète est assurée à votre arrivée.

Ce poste est idéal si vous cherchez un emploi à temps partiel, compatible avec des études, un autre emploi ou une reprise d'activité.

Vous devez obligatoirement posséder une attestation extrait casier judiciaire n°3.