CDI ou CDD - Hotesse d'Accueil Club Yoga Paris H/F Caudalie

Véritable Ambassadeur (drice) de la marque, vous serez responsable de proposer à nos clients une expérience holistique unique et personnalisée.

VOS MISSIONS

Gestion Club Yoga

- Accueillir les clients et les professeurs pour les cours quotidien, les aider à s'inscrire via l'outil informatique
- Répondre aux demandes, renseigner les clients potentiels sur les tarifs et les abonnements
- Préparer les salles et aider au nettoyage des tapis
- Fidéliser la clientèle
- Participer à la gestion des litiges clients

Soutien de l'activité Soins

- Accompagner au quotidien l'équipe Soins en cas de besoin vs l'activité du point de vente, dans le respect de la politique commerciale, marketing et merchandising de Caudalie
- Montrer l'exemple en termes de performance et de sens du service
- Assurer une excellente communication avec l'équipe Soins à travers des échanges réguliers, afin de développer les synergies entre les espaces Soins et Yoga, en conformité avec les objectifs fixés par la Direction Retail

VOTRE PROFIL

- Vous justifiez d'une première expérience professionnelle
- Vous possédez d'excellentes aptitudes en communication et avez un fort sens du service
- Vous avez une affinité profonde avec la marque Caudalie et ses valeurs
- Vous avez une forte appétence pour l'univers de la beauté, le bien être holistique et le fitness
- Vous parlez anglais couramment

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

- Type de contrat : CDI ou CDD à temps partiel, contrats étudiants possibles
- Lieu de travail : Flagship Caudalie Rue Pavée
- Date de démarrage visée : Janvier 2026
- Avantages : produits offerts tous les mois, réductions produits, mutuelle d'entreprise, prise en charge 50 % abonnement transports en commun.