Hospitality Officer - CDD - 35H - la Défense - Puteaux H/F Charleen

Vos missions :

- Manutention simple (déplacer des tables et des chaises)

- Circuler sur son secteur et être au contact pour informer et répondre aux sollicitations

- Résoudre les problèmes identifiés

- Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation de Merciyanis (pour réaliser une demande)

- Faire le lien entre les occupants et les services & créer un lien privilégié avec les collaborateurs

- Transmettre les règles de sécurité et de vie du site,...

- Faire le suivi spontané et individualisé des demandes particulières faites par les collaborateurs

- Informer les collaborateurs des éventuels nouvelles consignes, futurs événements ou travaux

- Réalise les enquêtes de satisfaction auprès des collaborateurs

- Participer au briefings quotidien (en roulement avec l'Hospitality manager & le pilote FM National)

- Transmettre les consignes aux équipes d'intervention

- Superviser la réalisation des missions confiées aux équipes

- Réaliser des rondes de surveillance pour être proactif dans la correction des anomalies constatés & et mettre en place le plan d'actions associés

- Déclencher l'intervention des équipes d'intervention en fonction du besoin

- Réaliser les rondes d'approvisionnements de fournitures (tisanerie, espaces copieurs)

- Gestion du logiciel de réservation des salles de réunion

- Préparation des salles de réunion en fonction des besoins et sollicitation des équipes selon besoin

- Supervision de l'évacuation des documents confidentiel

- Evacuation des gobelets vers les points de collecte

- Distribution des courriers et colis aux collaborateurs

- Assistance aux collaborateurs pour la gestion des armoires et casiers (en cas d'oubli de badge)

- Coordination des évènements complémentaires (évènement et/ou privatisations)

- Gérer les réservations des espaces pour les animations et les événements

- Gérer l'organisation des prestations associées (mise en place de mobilier, d'équipements, de prestations complémentaires ...) avec l'appui des équipes d'intervention

Plusieurs CDD disponibles :

- 08/12/25 au 16/12/25 (+ 3 jours de formation) ==> beaucoup de manutention sur cette mission

- 11/12/25 au 07/01/26 (+ 3 jours de formation)

- 15/12/25 au 02/01/26 (+ 3 jours de formation)