Agent d'Accueil - Etat Civil - Service a la Population - Mairie de Mastaing H/F

Fonction publique Territoriale

L'agent assure l'accueil, l'information et l'orientation du public, ainsi que la gestion administrative des dossiers liés à l'état civil, à l'urbanisme et à la population.
Il ou elle contribue au bon fonctionnement du service et à la qualité de l'accueil rendu aux usagers.

Accueil et information du public
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers au guichet, par téléphone ou par courriel.
- Identifier la demande et assurer un premier niveau de réponse.
- Gérer les rendez-vous et l'affluence au service.
- Assurer la diffusion de l'information administrative et des documents nécessaires aux démarches des administrés.

Gestion de l'état civil
- Enregistrer, rédiger et délivrer les actes d'état civil (naissance, mariage, décès).
- Tenir à jour les registres et archives d'état civil conformément à la réglementation.
- Traiter les demandes de copies ou d'extraits d'actes.
- Participer à l'organisation des mariages et à la préparation des dossiers correspondants.
- Mettre à jour les mentions marginales.

Gestion des démarches de population
- Gérer les inscriptions sur les listes électorales et les changements d'adresse.
- Participer au recensement de la population.
- Enregistrement des dossiers d'urbanisme

Tâches administratives complémentaires
- Gérer le courrier et les demandes en ligne liées au service.
- Participer à la mise à jour des procédures et à l'archivage des documents.