Mécanicien - Mécanicienne Automobile H/F

Pôle Emploi

Missions:
Prise en charge du véhicule:

Assurer la prise en charge des véhicules conformément aux ambitions de qualité de
Service Clients de l'Enseigne (exemples : nettoyage des jantes, nettoyage intérieur
véhicules pour les prestations concernées).
Assurer la prise en charge des véhicules conformément au planning Atelier
Effectuer le cliquage sur le planning informatique (PC ou tablette) avant et après la
prestation en atelier
Mettre en place systématiquement les protections pour le véhicule du client
Rentrer et sortir avec attention et à vitesse adaptée le véhicule dans la baie
Signaler à son supérieur toute anomalie du véhicule lors de sa prise en charge
Organisation de la prestation:

Procéder à l'examen du véhicule et renseigner intégralement et rigoureusement la
fiche de diagnostic correspondante pour éviter les litiges clients
Restituer les fiches diagnostic renseignées avant de commencer les prestations sur
le véhicule.
Informer sa hiérarchie à l'Atelier et/ou le Responsable Accueil Montage d'éventuels
travaux supplémentaires.
Informer sa hiérarchie à l'Atelier, ou le client, si l'on estime que le véhicule ne sera
pas prêt dans les délais annoncés
Respecter l'Ordre de réparation
S'assurer, avant la prestation, de la compatibilité des pièces à installer sur le
véhicule.
Enlever les protections du véhicule du client en sa présence, lors de la remise des
clés