Charge d'Exploitation H/F Onet Accueil
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Exploitation
Garantir la bonne réalisation des prestations dans le respect des standards qualité, sécurité et délais.
Organiser et suivre la planification du personnel .
Contrôler le réalisé et valider les éléments pour la facturation.
Optimiser les outils, procédures et méthodes de travail.
Identifier les risques et proposer des actions correctives.
Assurer le reporting d'activité et la gestion des incidents.
Développement commercial
Entretenir une relation client régulière et veiller à leur satisfaction.
Gérer les réclamations et mettre en oeuvre les actions correctives.
Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
Participer aux appels d'offres, devis et bilans de chantier.
Suivre la rentabilité et proposer des axes d'amélioration.
Gestion du personnel
Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi administratif du personnel.
Contrôler les absences, astreintes et performances individuelles.
Détecter les potentiels et contribuer au développement des compétences.
Management
Organiser, piloter et animer les équipes de son périmètre.
Maintenir un bon climat social et responsabiliser les collaborateurs.
Réaliser les entretiens annuels et accompagner l'évolution de carrière.
Veiller au respect des règles, procédures et obligations légales.
Une première expérience en exploitation et en management est exigée.
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle. Vous savez vous adapter à différentes situations et faire preuve d'anticipation. Vous êtes capable d'analyser les situations rencontrées, d'établir des reportings pertinents et d'être force de proposition. Vous êtes capable de manager vos équipes en ayant en permanence le souci de la proximité dans un objectif de fiabilité et de fidélité.
Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ce poste
Accueil en entreprise, accueil événementiel, accueil et assistance PHMR : nos hôtes et hôtesses accueillent avec professionnalisme, sourire et expertise, pour apporter la meilleure expérience de visite possible, quel que soit l'environnement. Onet Accueil fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale comprenant 80 000 collaborateurs.
- Onet c’est des valeurs fortes, l’écoute, le respect et l’audace !
- Une entreprise reconnue pour ses qualités de proximité
- Une entreprise responsable
- Un investissement permanent dans la formation interne
- Des métiers diversifiés
- Une culture client … et de l’innovation
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Je reçois un email de confirmation de bonne réception de ma candidature par le groupe Onet
-
Contact par téléphone avec l'équipe recrutement afin d'échanger sur ma candidature
-
Je rencontre le/la futur(e) manager et les RH au cours d’un ou plusieurs entretien(s)
-
J’obtiens un retour suite aux échanges eus et je reçois une proposition d'embauche
-
Je prépare mon arrivée et ma future équipe organise mon intégration
-
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Charge d'Exploitation H/F à Villeneuve-d'Ascq est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
29 300 € / an 2 442 € / mois 16,10 € / heureSalaire brut max
36 200 € / an 3 017 € / mois 19,89 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 04/11/2025 - Réf : 2025-15387
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Charge d'Exploitation H/F
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