Référent Technique Sinistres Auto Forts Enjeux H/F Maïki

Missions: :

Rattaché(e) au Responsable de service, vous intervenez à la fois en expertise technique et en accompagnement des gestionnaires.

Expertise technique :

• Gérer et superviser des dossiers sinistres auto matériels à forts enjeux (complexité, montant élevé, sensibilité)
• Analyser les responsabilités, garanties et conventions applicables (IRSA, etc.)
• Intervenir sur les dossiers complexes ou sensibles (contentieux, recours, situations atypiques)
• Valider les décisions d'indemnisation et sécuriser les pratiques de gestion
• Coordonner les intervenants (experts, avocats, assureurs adverses...)

Accompagnement et formation :

• Accompagner les gestionnaires sinistres au quotidien sur les problématiques techniques
• Former les équipes aux règles de gestion, conventions et bonnes pratiques
• Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Créer et mettre à jour les supports de formation et procédures internes
• Harmoniser les pratiques de gestion au sein de l'équipe

Amélioration continue :

• Identifier les axes d'amélioration des process
• Participer à des audits qualité et à la mise en place d'actions correctives
• Contribuer au pilotage de la performance technique du service

Avantages

Conditions du poste :

• CDI - Statut Cadre
• Télétravail possible selon organisation
• Environnement technique et structuré
• Rémunération attractive selon expertise
• Avantages : RTT, mutuelle, primes éventuelles

Pourquoi postuler ?

Pour évoluer sur un rôle clé mêlant expertise technique et transmission.
Pour intervenir sur des dossiers à forts enjeux à forte valeur ajoutée.
Pour rejoindre une organisation qui valorise la qualité et la montée en compétence des équipes.

Postulez dès maintenant.
Toutes les candidatures seront traitées avec attention et confidentialité.