Ingénieur Support et Qualité Programme Militaire Mco C130j H/F Sabena technics

Pour les tâches qui vous sont confiées, vous êtes le garant des engagements contractuels vis-à-vis du client final (prix, délai, définition technique et réglementaire, qualité). Vous rapportez directement au chef de programme.

- Vous veillez au respect des règles définies dans le marché et participez activement à l'établissement des scénarios d'optimisation du programme.
- Vous reportez régulièrement sur la base d'indicateurs les performances du programme.
- Vous représentez le client en interne.
- Vous participez activement aux réunions internes et externes tant avec le client final qu'avec les sous-traitants majeurs tels que Lockheed Martin, Roll Royce, Dowty.

Dans votre domaine d'intervention, vos principales missions sont :

- Rapporter directement au chef de programme et/ou à votre adjoint ;
- Participer à la tenue des exigences contractuelles (en termes de performance et délai) et s'assurer du maintien à un haut niveau de la satisfaction du Client ;
- Piloter la performance économique du Contrat par rapport aux objectifs mentionnés dans la Fiche de Suivi Économique en lien avec le "Contrôle de Gestion" et la "Direction Financière" ;
- Veiller au respect de la performance de la qualité de service du programme et gérer les pénalités et réfactions potentielles telles que définies par le marché ;
- Maîtriser le contrat afin d'être un point de contact privilégié du client pour les aspects contractuels et opérationnels ;
- Prendre en compte la stratégie du « Make or Buy » en accord avec les orientations sociétés et le développement des capacités internes en étroite collaboration avec les entités concernées ;
- Identifier le plus en amont possible les écarts par rapport aux différents objectifs de performance et piloter l'ensemble des actions correctives pour revenir aux objectifs ;
- Élaborer les Propositions Techniques et Financières pour les points hors contrat ;
- Maitriser les aspects financiers liés aux franchises applicables ;
- Planifier, préparer, animer les réunions Internes et les réunions avec le Client et établir le compte-rendu ;
- Organiser, coordonner l'équipe de programme et s'assurer de l'efficacité de l'organisation transverse ;
- Suivre les facturations et paiements en lien avec le service administration des marchés Military ;
- Négocier en collaboration avec les entités concernées, les évolutions du marché par Avenant ;
- Élaborer et suivre des tableaux de bord conformément aux exigences contractuelles et des demandes de la direction Sabena ;
- Gérer les risques et mettre à jour le portefeuille des risques ;
- Proposer des scénarios d'optimisation du programme au niveau des coûts, des délais et des performances ;
- S'assurer de l'efficacité de l'organisation en s'appuyant sur les responsables métiers à disposition du programme (supply chain, maintenance, soutien, ...)
- Participer activement aux tâches amont des négociations de pré-activation de la Tranche Conditionnelle ;
- Réaliser des audits produits / processus réglementaires internes ;
- Mener des audits externes auprès de nos fournisseurs ;
- Représenter l'entreprise auprès de nos clients dans le cadre des audits sur nos sites ;
- Piloter/Animer les enquêtes et expertises de garantie afin de déterminer les causes racines et les plans d'actions correctives et préventives qui en découlent ;
- Gérer le traitement des Non conformités (analyse, définition des plans d'actions, réponse FA client) ;
- Participer activement à la mise en place des indicateurs "Qualité".