Technicien Support Informatique H/F Lynx RH

Lynx RH, leader du recrutement spécialisé dans l'IT, recherche pour son client basé à Reims un technicien helpdesk/support informatique (H/F) pour une longue mission d'intérim.

Vos missions

Vos missions seront :

Gérer le support technique de niveau 1

Escalader les tickets au niveau supérieur

Prise en main des postes utilisateurs à distance

Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distance

Gestion des tickets et s'assurer de leurs suivi jusqu'à la clôture

Assurer la mise à jour des logiciels et équipements

Configurer les postes de travail

Pré-requis

Vous êtes rigoureux et autonome ? Vous êtes passionné par l'informatique ? Alors n'hésitez plus, et venez postuler !

Profil recherché

Vous possédez 1 an d'expérience.

Vous avez déjà utilisé un outil ITSM.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 23000 € - 24000 € par an