Assistant Administratif - Mi-Temps H/F Sodiatec

Missions principales

L'assistante administrative a pour mission de prendre en charge l'ensemble des tâches administratives liées à la gestion des commandes de diagnostics immobiliers, en amont de la planification des interventions.

1. Réception et traitement des commandes

- Réceptionner les commandes de diagnostics (emails, plateformes clients)
- Vérifier la complétude des informations fournies
- Demander les pièces manquantes si nécessaire (plans, contact sur site, documents techniques)

2. Création et gestion des dossiers clients

- Créer les fiches clients dans l'outil de gestion utilisé par Sodiatec
- Enregistrer les missions à réaliser (types de diagnostics, adresse, contraintes particulières)
- Affecter un numéro de dossier et assurer le suivi administratif

3. Préparation des dossiers avant planification

- Vérifier les informations essentielles pour la planification (urgence, disponibilité client, contraintes techniques)
- Rédiger les éléments préparatoires pour la personne en charge de la planification (lieu, contact, durée estimée, accès, etc.)

4. Communication interne et suivi

- Collaborer avec les planificateurs,
- S'assurer du bon passage d'information entre les services (notamment planning et technique)
- Mettre à jour les dossiers selon les éventuels retours ou modifications