Chargé de l'Amélioration Continue H/F Adis
- Strasbourg - 67
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
ADIS est une société de courtage d'assurances
Filiale d'AXA France, centre de gestion de l'association AGIPI
Basée à Schiltigheim
Créée en 1980
610 collaborateurs
38 ans d'âge moyen
8 ans d'ancienneté moyenne
Index égalité professionnelle femmes-hommes 2022 : 99/100
Des valeurs fortes : Expertise, Innovation, Détermination, Accessibilité
https://www.adis-assurances.com/
Nous recherchons en CDI pour agrandir nos équipes, un :
Chargé de l'Amélioration Continue H/F
La DRC assure la gestion administrative et financière de contrats d'assurance, ainsi que la gestion de la relation avec nos conseillers et nos adhérents. Au sein du service Pilotage des Activités et Amélioration continue, composé de 9 collaborateurs, rattaché(e) au Responsable de service, vous assurez des missions de conseils dans l'adaptation de l'organisation et des outils, ainsi que la conduite du changement. Vous menez des projets techniques, organisationnels dans le respect de la stratégie de l'entreprise.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Renforcer la démarche de l'amélioration continue, en évaluer l'efficacité et la faire évoluer.
- Réaliser un diagnostic opérationnel afin d'identifier les points de non-Qualité et étudier les processus existants afin de proposer des simplifications et des optimisations.
- Contribuer à l'animation de divers groupes de travail en vue d'améliorer la qualité de service. Dans ce cadre, le chargé de l'amélioration continue sera amené à fournir des données statistiques, rédiger des comptes rendus, produire des documents à destination de la direction, du management ou des collaborateurs de l'entreprise.
- Assurer le déploiement des solutions d'amélioration
- Participer à la communication des actions d 'amélioration sur l'intranet.
- Analyser et présenter les indicateurs de suivi de l'activité et de la qualité de service.
Compétences techniques :
- Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité (QQOQCP, Diagramme cause effet (5M), Brainstorming, Diagramme de Pareto)
- Connaître les techniques de conduite de réunions et d'animation de groupes
- Savoir rédiger avec pertinence et précision
- Maitrise d'Excel notamment les tableaux croisés dynamiques
- Développer une vision prospective
Compétences relationnelles et savoir-être :
- Ethique et capacité à traiter en toute discrétion l'information sensible
- Rigueur, organisation et esprit analytique
- Aptitude à communiquer (à l'oral et à l'écrit) et à convaincre
- Pédagogie, diplomatie et bonnes capacités d'écoute
- Aisance relationnelle
- Pragmatisme : prendre en compte à la fois la qualité de service, la réglementation et les aspects « business »
- Respect des délais et réactivité pour répondre rapidement aux demandes urgentes
- Sens du travail en équipe pour travailler en synergie avec d'autres services
Le profil recherché :
- Formation de niveau Bac +4 ou Bac +5 spécialisé(e) dans l'amélioration continue et/ou la qualité.
- Ou expérience équivalente.
- Accord de télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine
- Flexibilité du temps de travail
- Frais de transport pris en charge à 75%
- Complémentaire santé prise en charge à 100% par ADIS
- Congé maternité de 20 semaines
- Congé d’absence du co-parent de 8 semaines
- Locaux modernes où il fait bon travailler
- Restaurant, cafétéria, salle de sport,..
- Accès à des tarifs préférentiels sur les contrats AGIPI et AXA
- CSE : chèques vacances, activités culturelles et sportives,..
D'autres raisons de nous rejoindre
- Restaurant d'entreprise et cafétéria
- Titres restaurant pour les jours télétravaillés
- Accord de télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine
- Parentalité : congé maternité de 20 semaines, congé d'absence du co-parent de 8 semaines, Crèche d'entreprise
- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%
- Forfait mobilité durable de 200 euros / an
- Prime Intéressement / Participation
- Complémentaire Santé famille prise en charge à 100% par l'employeur
- Une ambiance conviviale et une vie d'entreprise dynamique avec de nombreux événements d'entreprise : afterworks, réunion du personnel, petits-déjeuners d'entreprise, animations sportives et/ou caritatives, etc. ;
- Locaux modernes où il fait bon travailler : espaces conviviaux, services en espaces dynamiques, salle de sport
- CSE : chèques vacances, activités culturelle et sportives...
- Accès à des tarifs préférentiels sur les contrats AGIPI / AXA
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien avec un membre de l'équipe RH
-
Entretien avec le responsable (N+1) du service qui recrute
-
En fonction du poste : test technique et/ou évaluation
-
Intégration au sein des équipes ADIS
-
Adis en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de l'Amélioration Continue H/F à Strasbourg est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
39 200 € / an 3 267 € / mois 21,54 € / heureSalaire brut estimé
46 800 € / an 3 900 € / mois 25,71 € / heureSalaire brut max
53 800 € / an 4 483 € / mois 29,56 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 31/10/2025 - Réf : 3608629/26149738 CDLC/67S
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Chargé de l'Amélioration Continue H/F
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