Assistant d'Exploitation - Toulouse H/F

Hector le Collector

Votre mission

En lien direct avec le responsable d'exploitation, vous êtes chargé(e) de la planification des activités opérationnelles, ainsi que de l'interface entre les équipes : le service client et les autres services internes. Vous contribuez activement à l'organisation fluide et à l'optimisation des tournées de collecte, dans le respect des objectifs de qualité, de sécurité et de performance.

Planification & organisation des tournées - 40%

- Élaboration et optimisation des tournées à l'aide des outils internes

- Production de planning de collecte hebdomadaires et annuels

- Intégration et suppression des clients dans les tournées

- Respect des indicateurs de performance

Coordination & lien avec les équipes terrain - 25%

- Suivi des heures via badgeuse, gestion du planning des congés et absences des agents de collecte et de nettoyage

- Coordination avec le chef d'équipe entrepôt pour faire remonter et descendre les infos terrain

- Soutien logistique : disponibilité du matériel, besoin en renfort

- Réponses aux sollicitations internes des autres service sur disponibilité des véhicules, matériel, planning client

Suivi des moyens matériels - 20%

- Planification des entretiens véhicules

- Suivi des réparations en lien avec les prestataires

- Installation des bacs ou matériel chez les clients

- Anticipation des besoins en stock et commande de matériel après validation avec le Responsable d'exploitation

Interface avec les autres services - 15%

- Validation de la faisabilité des demandes clients (passages exceptionnels, etc.)

- Communication fluide et réactive avec le service commercial et les équipes opérationnelles

- Appui à la préparation de bilans d'activité, marchés publics et rapports ponctuels

Conditions

- Type de contrat : CDI

- Temps plein du lundi au vendredi, disponibilité certains samedis matins ponctuellement

- Rémunération : Selon profil et grille conventionnelle

- Lieu de travail : Toulouse (avec coordination sur Montpellier, Paris et Niort)

- Convention collective : Activités du déchet (IDCC 2149)

- Avantages : Mutuelle

Votre profil

Les indispensables

- Organisation et rigueur

- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de planification

- Capacité à coordonner plusieurs activités simultanément

- Bon relationnel avec les équipes et les services

- Sens du service et orientation solution

Compétences techniques (Savoir-faire)

- Planification et optimisation logistique

- Raisonnement mathématique et statistique

- Bonne connaissance du fonctionnement opérationnel d'un entrepôt ou d'une collecte

- Gestion de planning, suivi de flotte

Qualités recherchées (Savoir-être)

- Réactivité et anticipation

- Sens de la communication claire

- Capacité à faire le lien entre les équipes et les outils

- Sens des priorités

- Autonomie dans les tâches confiées