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Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F

Carrefour

  • Illzach - 68
  • CDI
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Faites briller votre sens de l'accueil pendant la période féérique des fêtes !

Mulhouse Distribution recherche son Hôte / Hôtesse d'Accueil (H/F) (en CDD, en vue d'un CDI) pour rejoindre l'équipe dynamique de l'Hypermarché Carrefour Illzach.
Vivez une expérience unique au coeur d'un magasin animé, où chaque journée est rythmée par la convivialité, l'énergie et la bonne humeur des fêtes de fin d'année

Vos missions :
- Être le premier sourire que nos clients croisent en entrant dans le magasin.
- Accueillir, orienter et informer avec bienveillance et professionnalisme.
- Gérer les appels, demandes et réclamations avec tact et diplomatie.
- Assurer un accueil irréprochable en caisse : amabilité, courtoisie, tenue soignée.
- Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures.
- Gérer votre fond de caisse avec autonomie et fiabilité.
- Participer à la vie du magasin : annonces micro, cartes de fidélité, objets trouvés, SAV.
- Offrir une expérience fluide et agréable à chaque client, dans une ambiance festive.
- Accueillir aussi nos visiteurs internationaux avec votre anglais chaleureux

Votre profil :
- Un excellent sens du relationnel et une écoute naturelle.
- Une présentation irréprochable et le goût du contact humain.
- De l'énergie, de la patience et un sourire communicatif !
- À l'aise avec les outils informatiques (caisse, messagerie, gestion client).
- Une première expérience dans l'accueil ou le commerce est un plus.

Nos avantages :
- Billetterie CSE
- Prime de participation
- 13ème mois
- Remise de 10% sur achat
- Mutuelle / prévoyance

Pourquoi nous rejoindre ?
Parce qu'à Carrefour Illzach, l'accueil est au coeur de la magie des fêtes !
Rejoignez une équipe soudée, bienveillante et pleine d'énergie pour faire vivre à nos clients une fin d'année mémorable

Envoyez-nous votre CV et un petit mot pour nous donner envie de vous rencontrer !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Allemand exigé,Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hypermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

Avenue de Fribourg

68110 Illzach

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Publiée le 30/10/2025 - Réf : 199TQHZ

Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F

Carrefour
  • Illzach - 68
  • CDI
Publiée le 30/10/2025 - Réf : 199TQHZ

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