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Cette estimation de salaire pour le poste de Responsable Recouvrement Assurances H/F à Saint-Priest est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
22 300 € / an 1 858 € / mois 12,25 € / heureSalaire brut estimé
23 200 € / an 1 933 € / mois 12,75 € / heureSalaire brut max
32 400 € / an 2 700 € / mois 17,80 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Responsable Recouvrement Assurances H/F Intrum
- Saint-Priest - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 5 ans min.
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez l'activité de recouvrement de votre périmètre recouvrements spéciaux. Véritable chef d'orchestre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre pôle et veillez à la qualité, la performance et la conformité des opérations.
Missions principales :
1. Management et animation d'équipe
-Encadrer, accompagner et évaluer les Team Managers de votre périmètre.
-Définir les objectifs individuels et collectifs et assurer le suivi de leur atteinte.
-Développer les compétences managériales et techniques des équipes.
-Garantir un bon climat social et gérer les situations sensibles.
2. Pilotage du process de recouvrement
-Être garant de l'application et de l'optimisation des process de recouvrement.
-Analyser les flux de dossiers et la conformité des prises en charge.
-Superviser la qualité, la conformité et la performance des actions menées.
-Analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des leviers d'amélioration.
-Assurer une veille fonctionnelle et technologique pour anticiper les évolutions du secteur.
3. Coordination interservices et relation client
-Collaborer avec le Workforce Manager pour la gestion des flux.
-Participer à l'onboarding des nouveaux clients.
-Maintenir un lien régulier avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client.
-Traiter personnellement les dossiers sensibles ou à enjeu.
4. Amélioration continue
-Identifier les axes d'amélioration des outils, process et méthodes.
-Participer ou piloter des projets transverses de performance.
-Veiller au respect des réglementations et des politiques internes.
Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME.
Ce que vous apporterez :
-Une écoute active, de la disponibilité, et de l'exemplarité.
-La maîtrise du domaine assurances.
-La bonne connaissance des règles juridiques associées.
-Votre expérience reconnue en management depuis plus de 5 ans et votre sens du travail d'équipe.
-Le leadership nécessaire pour piloter votre équipe, analyser les situations et prendre des décisions.
-De la rigueur, le sens de l'organisation, de la proactivité et le sens de la communication.
-Votre aisance de l'univers du digital et de l'informatique (Pack Office, reporting d'activité, outils techniques, applications).
- Aménagement des locaux, parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun, locaux modernes
- Intéressement ou participation
- Flexibilité des horaires, RTT
- Espaces calmes
Nous vous proposons :
-Travail du lundi au vendredi au Parc Technologique à Saint Priest
-Un CDI
-Horaires flexibles et 2 jours de télétravail par semaine après la période d'essai
-Mutuelle et prévoyance
-Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l'employeur)
-CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,...)
-Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
-Remboursement de la moitié de l'abonnement de transport en commun
Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur manager.
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
Intrum en images
La carte
97 Allée Alexandre Borodine
69800 Saint-Priest
Publiée le 30/11/2025 - Réf : 3608176/26147109 TMH/44S
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Responsable Recouvrement Assurances H/F
- Saint-Priest - 69
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