29195 Expert Marketing et Experience Client H/F PROMAN

Nous recherchons pour notre client EDF :

Un EXPERT MARKETING ET EXPERIENCE CLIENT H/F 93400

Contrat initial de 2 mois

Les principales missions sont :
1. Construire des ciblages clients et prospects à partir des données fournies par le service Datahub, en lien étroit avec les équipes data.
2. Mettre en oeuvre des campagnes emailing ciblées destinées à générer des leads qualifiés, en assurer le suivi et transmettre les leads aux équipes commerciales.
3. Suivre la rentabilité des campagnes marketing, en lien avec les équipes commerciales (Direction des Ventes) et de services (Direction Territoires et Services) :
- Mettre en place les outils et tableaux de bord nécessaires
- Assurer un suivi régulier des performances des campagnes (emails, appels sortants)
- Identifier les points d'optimisation et proposer des actions correctrices
4. Répondre aux demandes d'éclairage du management concernant la segmentation des clients et l'identification de nouvelles opportunités de prospection, en mobilisant les données disponibles de façon claire et exploitable.
5. Veiller à la qualité des données dans le CRM et autres outils de suivi, en sensibilisant les équipes de vente et marketing aux bonnes pratiques de saisie et de mise à jour, et en participant aux actions de fiabilisation. Intérimaire éligible et volontaire au télétravail TAMA, sous réserve de validation EDF

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché :

Profil Bac +5
Profil Data Analyst / Formation Ingénieur
Compétences avancées en Excel
Curiosité, rigueur et esprit d'analyse
Esprit d'initiative et autonomie dans la gestion des projets
Qualités relationnelles : capacité à dialoguer avec des profils variés (data, commerciaux, direction)
Connaissance des données INSEE serait un plus
Sens de la pédagogie pour sensibiliser les équipes aux enjeux de la donnée
Bonne compréhension des enjeux CRM, emailing et marketing digital
Appétence pour la manipulation et l'analyse de données
À l'aise avec les tableaux de bord, les KPI, et idéalement des notions en datavisualisation ( Power BI, Excel

Travailler avec PROMAN, c'est :

- Bénéficier d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%.

- Gagner du temps grâce à l'appli myPROMAN !

- Monter en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés.

- Profiter d'un catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc...

- 13 ème mois

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.