Technicien Support IT Alternance H/F Groupe Cerba Healthcare

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?
Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre sa Holding et plus particulièrement le CSP IT Support CerbaDesk où vous serez accompagné par le Responsable CerbaDesk pour répondre aux demandes et besoins de l'ensemble du réseau.
Poste basé à Lisses (91)
Contrat en apprentissage ou professionnalisation de 12 ou 24 mois.
Rythme d'alternance apprécié : 3 semaines (entreprise) / 1 semaine (école)
Ce que vous développerez chez nous :
Installer, configurer, paramétrer et assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique (UC, scanner, imprimantes, switch...) et téléphonique.
Recenser, analyser, résoudre les pannes et les dysfonctionnements sur les matériels et les équipements dans son domaine de compétence.
Reformuler une demande d'un utilisateur et en résumer les points clés dans une note de synthèse.
Participer à l'inventaire du système d'information et à la mise à jour des procédures.
Surveiller la bonne application des règles de sécurité.
Participer à la formation des utilisateurs sur les matériels, les équipements et les logiciels dans son domaine de compétence.

Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez :
Un cadre de travail responsabilisant (2 jours de télétravail / semaine, horaires flexibles).
Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d'entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs.
Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international.
Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement, mutuelle, transports).