Chef de Réception H/F Adecco

Votre mission

Adecco, leader mondial du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise basé sur Gap spécialisée dans l'entretien et la réparation de véhicules automobiles légers, un réceptionnaire (H/F). Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour une durée de trois mois, avec des horaires de journée à temps plein ( 39h du lundi au vendredi midi).
En tant que réceptionnaire, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'atelier. Vous serez le premier contact des clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Votre mission principale consistera à gérer les procédures de réception des véhicules, à mettre à jour les dossiers clients et à participer activement à la vente de services additionnels. Vous contribuerez également à la mise en oeuvre des connaissances automobiles indispensables pour garantir la qualité du service.
Votre rôle implique une interaction constante avec les clients et l'équipe technique, ce qui nécessite une communication efficace et une attention particulière aux détails. Vous serez responsable de l'application des logiciels de gestion pour optimiser les opérations quotidiennes et de la gestion du stress dans un environnement dynamique.

Votre profil

Nous recherchons un professionnel (H/F) capable de s'intégrer rapidement dans une équipe dynamique et de contribuer à la satisfaction client. Une première expérience dans un poste similaire est un atout, et un diplôme de niveau Bac est requis.
Compétences comportementales

- Communication efficace : essentielle pour établir des relations de confiance avec les clients et l'équipe.
- Gestion du stress : indispensable pour maintenir la qualité du service dans un environnement dynamique.
- Attention aux détails : cruciale pour garantir la précision dans la mise à jour des dossiers et l'accueil des clients.

Compétences techniques
- Logiciels de gestion : maîtrise nécessaire pour optimiser les opérations quotidiennes.
- Procédures de réception : connaissance des processus pour assurer un service fluide et efficace.
- Connaissances automobiles indispensables : pour répondre aux besoins des clients et garantir la qualité du service.
- Accueil clients : capacité à offrir un service chaleureux et professionnel.
- Mise à jour dossiers : compétence pour maintenir des informations précises et à jour.
- Vente : aptitude à promouvoir des services additionnels pour améliorer l'expérience client.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.