Coordinateur Leads & Charge de Marketing H/F STELLANTIS &YOU

Leads Management :
- Coordonner, animer et alerter les chefs de ventes des marques concernées par les leads de type 1, dits urgents
- Définir conjointement avec chaque chef des ventes une gestion et un traitement optimal des leads du contrat et du point de vente
- Définir une organisation de travail efficiente avec les chefs de ventes, en accord avec le directeur référent leads de la plaque de Lyon :
o Réaliser un état quotidien avec les chefs de ventes (call / teams) du traitement des leads et du bon avancement de la vie du lead
o Faire des rapports complets avec une régularité constante pour donner de la visibilité aux différents acteurs des pénalités potentielles encourues, des points forts et des points à améliorer.
- Réaffecter les leads digitaux
- Orienter les équipes commerciales dans un traitement optimisé des leads
- Assurer la bonne prise en main du process et de l'outil Customer First auprès des équipes commerciales pour un bon traitement des leads
- Incarner le lead management pour dynamiser et booster les ventes sur leads (objectif 6% sur chaque marque)
- Être force de propositions et mettre en place des actions pour augmenter le taux de vente sur leads
- Déployer des campagnes de leads generation pour créer de la demande entrante pour les équipes commerciales

Marketing :
- Animations des temps forts commerciaux (portes ouvertes, etc.) des marques (principalement OPEL, PEUGEOT et FAJA) :
o Définition d'une cible : création et extraction de la base de données avec les différents outils du groupe (DCS Net, C1st, Gocad...)
o Création de campagnes SMSing
o Réalisation de campagnes emailing
o Mise en place de campagnes de lead generation
- Animation et suivi des relances marketing & OSC auprès des chefs de vente
- Organisation des ventes privées et des sessions de coaching pour les marques PEUGEOT, OPEL, FAJA.
- Gestion des partenariats et collaboration des marques citées ci-dessus.
- Dynamiser le business de ces marques en déployant des actions marketing efficientes B2B & B2C :
o Être force de proposition
o Créer des plans d'actions
o Mettre en place les actions
- Analyser et partager le résultat de ces actions
- Plan Grande Ville Opel :
o Définition d'un plan d'actions marketing avec la responsable marketing et le directeur de la marque
o Déploiement des actions marketing B2B & B2C
o Mise à jour et veille au respect des opérations prévues sur le plan d'action établi
o Suivi du budget Opel
- Réaliser des événements B2B & B2C (selon la charge de travail) : lancement produit, ouverture d'un nouveau showroom, etc.

Temps de travail :
Du Lundi au Vendredi, 41h
Déplacement sur les différents sites de la plaque à prévoir pour incarner réellement la fonction