Veilleur - Réceptionniste de Nuit Hôtel 5 - Chateau l'Hospitalet - Gerard Bertrand H/F Gérard Bertrand

Activités:

- Assurer l'accueil des clients : enregistrer les arrivées (accompagner les clients vers leur chambre)et les départs (facturation)

- Assurer les rondes (parking, bâtiments hôtel,fermeture piscines etc.)
- Assurer la propreté des lo­caux et du ma­té­riel affecté à la réception
- Appliquer toutes les procédures de son service
- Être po­ly­va­len­t dans son ser­vi­ce et dans tous les ser­vi­ces de l'hôtel
- Renseigner la clientèle sur les conditions de séjours (prestations, informations touristique et culturelles...), les tarifs de l'hôtel, en respectant la politique tarifaire et commerciale définie par la direction STH
- Être à l'écoute du client et favoriser la bonne coordination de l'ensemble des services
- Être le garant du bon déroulement du séjour des clients de l'hôtel
- Avoir une démarche commerciale active lors de la présentation par téléphone de l'hôtel
- Proposer et vendre tous les autres services de l'établissement aux clients (restauration, boutique)
- Et plus largement, effectue toutes les tâches liées à la vie de la réception d'un hôtel.

Notre offre

- Un cadre de travail idyllique,

- Une équipe professionnelle et passionnée,
- Une prime de participation aux résultats économiques,
- Des opportunités d'évolution professionnelle,
- L'occasion de déguster un portefeuille de vins primés et admirés dans le monde entier,
- Possibilité d'hébergement pour une intégration dans les meilleures conditions.

- Maitrise de l'anglais obligatoire
- Expériences et références dans le secteur de l'Hôtellerie / Restauration de luxe serait un plus
- Permis B, véhicule nécessaire

A compétences égales, priorité aux personnes handicapées.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.