Assistant ADV en CDI H/F Kalixens RH Loire Sud

Nous recherchons pour une société industrielle spécialisée dans la métallurgie, un Assistant ADV (H/F) en CDI.

Votre mission principale consistera à assurer la gestion complète des commandes clients, de leur enregistrement à la livraison tout en garantissant la fiabilité des données, le respect des délais et la satisfaction client.

La maîtrise de l'anglais est indispensable pour occuper ce poste.

A ce titre, vous serez en charge :

- Créer et mettre à jour les comptes clients dans l'ERP
- Gérer les dossiers clients
- Enregistrer et valider les commandes dans l'ERP en veillant à leur conformité
- Analyser et confirmer les délais en coordination avec la planification et la production
- Émettre les accusés de réception (A/R) clients
- Participer aux réunions de planification et de suivi de production
- Suivre l'avancement des commandes et identifier les retards, rebuts ou non-conformités
- Traiter les demandes de dérogation en lien avec l'équipe Qualité
- Mettre à jour et diffuser les tableaux d'avancement de production selon les exigences clients
- Actualiser les programmes de livraison sous contrats à long terme
- Créer les commandes fermes à 4 mois et les ordres de fabrication associés
- Assurer la cohérence entre les programmes de production et les engagements clients
- Préparer les lots d'expédition en collaboration avec les équipes Qualité et Logistique
- Établir les bons de livraison et transmettre les informations aux services concernés

Ce poste vous intéresse ? Transmettez votre candidature à Jody, Violette, Solène et Marie