Coordinateur de Zone H/F MonAssistantRH

Spécialiste dans le recrutement hospitality, Mon Assistant RH recherche, pour le compte de son client, un(e) Coordinateur·trice de Zone

L'entreprise
Spécialisée dans l'organisation de voyages sur-mesure et de circuits moto, reconnue pour son expertise, son sens du service et sa capacité à offrir des expériences uniques aux passionnés de voyage et d'aventure.

Missions principales

- Assurer le suivi logistique des circuits moto en lien avec l'équipe opérations, maîtriser les outils et effectuer les réservations auprès des fournisseurs.
- Mettre à jour les outils internes et le site web selon les ouvertures/fermetures de tours et la veille sur les destinations.
- Participer à la création de nouveaux circuits, en collaboration avec le responsable production (itinéraires, costing, lancement de produit).
- Briefer et débriefer les accompagnateurs, organiser leurs déplacements.
- Réaliser des études de concurrence, suivre la satisfaction et la qualité des voyages auprès des riders.
- Collecter les documents des voyageurs, mettre à jour le CRM, gérer le suivi des paiements et des stocks de goodies.

Activités secondaires

- Participer à l'astreinte d'urgence soir et week-end en rotation avec l'équipe.
- Optimiser les process internes.
- Ce poste s'adresse à un profil organisé, doté d'un sens du service et d'une capacité à travailler en équipe, motivé par la gestion opérationnelle et la qualité des offres de voyages moto

Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir des aventures inoubliables aux voyageurs moto !