Responsable Opérations & Transformation H/F Robert Walters

Vous recherchez un rôle stratégique, au coeur des opérations, dans une entreprise agile, à taille humaine, mais portée par une ambition internationale ? Si vous aimez structurer, transformer, et faire avancer les choses dans des environnements complexes et exigeants, ce poste est taillé pour vous.

Rattaché(e) à la Direction Générale, le Responsable Opérations & Transformation (H/F) est le garant de la structuration, du pilotage et de la transformation des opérations sur un périmètre international. A ce titre, ses missions s'articulent autour de :

* La supervision des flux logistiques et des partenaires 3PL, la gestion des stocks multi-pays, et le suivi des indicateurs de performance.
* La conduite de projets structurants : migration ERP, optimisation du SAV, automatisation des reportings, mise en place de dashboards, amélioration des processus.
* Le pilotage de la conformité réglementaire : traçabilité, obligations MDR, REP, et autres réglementations européennes.
* Le management du service support, avec une équipe de deux personnes, et l'interface avec les équipes internationales.
* Le rôle de business partner auprès des équipes internes, en apportant structure, rigueur et accompagnement au changement.