Agent Administratif - Accueil - Standardiste H/F Ramsay Santé

MISSION

Sous la responsabilité de la responsable des admissions, votre mission principale sera :

- Gérer le standard de la clinique : répondre au téléphone, transférer les appels aux bons interlocuteurs
- Accueillir toute personne entrant dans la clinique et les diriger

Vous pourrez également, si besoin, venir en aide aux personnes chargées des admissions sur les missions suivantes :

- Créer le dossier administratif et assurer la gestion du dossier pendant l'hospitalisation du patient
- Réception et traitement des prises en charges mutuelles (fax, mail, tel)
- Création et facturation des dossiers
-Encaissement des patients sortants.

Profil

- Bonne élocution
- Savoir s'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Gérer ses émotions, son stress
- Faire preuve d'une grande rigueur
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Respecter le secret professionnel