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Conseiller Technique - Service Client H/F
Réseau Ducretet
- Île-de-France
- CDI
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- Bac +5
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Dans cette démarche, nous recherchons des talents en quête de nouveaux horizons, souhaitant apprendre le métier de Conseiller(ère) technique.
Vos missions :
- Analyser et répondre à la demande des clients.
- Accompagner les clients dans la mise en place et l'utilisation de leurs systèmes (résoudre une panne technique, effectuer un changement de Freebox, fournir un accompagnement commercial...).
- Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous au domicile des clients.
- Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain.
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées.
Soucieux de la satisfaction de sa clientèle, notre entreprise partenaire, leader mondial dans le domaine des services des télécommunications, développe son activité avec le déploiement d'un pôle proximité pour porter assistance à ses abonnés à distance et/ou en intervention en direct chez le client.
RESEAU DUCRETET, et son partenaire propose à ses futurs collaborateurs un accompagnement sur-mesure alliant pratique et théorie.
Publiée le 28/11/2025 - Réf : 68f26bcf01fdbf23117228f7
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