Responsable de Secteur Service à la Personne - Médico-Social H/F

Pôle Emploi

Le responsable de secteur assure la coordination des prestations d'aide et d'accompagnement à domicile tout en garantissant une qualité de service rendu aux personnes accompagnées. Le SAAD est rattaché au SIAD. Le service intervient actuellement sur 17 communes, dont 9 situées sur le périmètre de la Communauté de communes de Plaine Limagne, sur lequel le responsable intervient plus particulièrement.

Le poste à pourvoir est un Contrat à Durée Déterminée d'un an à compter du 1er janvier 2026, sur le cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux. Les postulants adresseront un CV, une lettre de motivation et leur diplôme à l'attention du Président.

PROFIL
Diplômes ministériels recommandés
BTS Services et prestation en secteur sanitaire et social (BTS SP3S)
BTS économie sociale familiale (BTS ESF)
Diplôme d'état de l'intervention sociale et familiale (DE TISF)
Autres diplômes possibles
DUT carrière sociales Assistante
Diplôme d'État d'éducateur spécialisé (DEES)
Diplôme d'État d'assistant de service social (DEASS)
Licence professionnelle Santé spécialité Cadres Fonctionnels des établissements sociaux et médico-sociaux

COMPETENCES
Savoir-faire
- Coordination et organisation des interventions (effectue des visites à domicile pour évaluer des besoins des personnes accompagnées, planifie les interventions et garantie la qualité des prestations)
- Encadrement et gestion des équipes
- Relation avec les personnes accompagnées et leur entourage (répondre aux besoins et contribue au maintien de l'autonomie)
- Gestion administrative des dossiers
- Coordination avec les partenaires (travaille en collaboration avec les différents services du secteur médico-social)

Missions ou activités 1. Coordination et organisation des interventions
- Réceptionner les demandes des personnes accompagnées,
- Évaluer les besoins des bénéficiaires lors des visites à domicile et élaborer des plans d'aide personnalisés,
- Planifier et ajuster les interventions selon les besoins et disponibilités.
- Garantir la continuité et la qualité des prestations.
- Contribuer au maintien de l'autonomie et du bien-être des personnes accompagnées.
- Travailler en sectorisation sur le secteur de TDM en collaboration avec l'autre responsable de service

2. Encadrement et gestion des équipes
- Encadrer avec le Directeur, soutenir et motiver les intervenants à domicile.
- Organiser les plannings en ajustant les temps de travail dans le cadre de l'annualisation, gérer les remplacements et absences.
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs avec le Directeur
- Identifier les besoins en formation et assurer le suivi professionnel.
- Entretien annuel d'évaluation avec le Directeur
- Gérer les conflits et situations complexes sur le terrain

3. Gestion administrative et qualité
- Suivre les dossiers administratifs des personnes accompagnées, les tenir informé de l'avancement de leur prise en charge et évaluer le degré de satisfaction et de la qualité des prestations
- Mettre en place des actions correctives
- Contrôler les heures réalisées et gérer les indicateurs d'activité avant transmission au pôle administratif et financier
- Appliquer les procédures internes et la réglementation du secteur.
- Participer à la démarche qualité et aux évaluations internes/externes.
- Rendre compte au Directeur.

4. Coordination externe et partenariats
- Travailler en lien avec les professionnels du secteur médico-social.
- Participer aux réunions de coordination
- Représenter la structure auprès des partenaires institutionnels.

Pour candidater
Adresser un CV, une lettre de motivation et une copie du diplôme