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Agent de Réservation et Commandes de Prestations H/F
Flyops
- Mérignac - 33
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Sous l'autorité du Directeur des opérations sol, vos missions seront de réserver et commander à distance les services de prestation nécessaires aux avions avant et après le décollage:
- Commandes et suivi des prestations auprès de nos sous-traitants dans tous les aéroports du monde.
-Réservation traiteurs, nettoyage, place parking, autorisations pour l'avions et hôtels, transports pour les équipages.
- Répondre aux appels téléphoniques et emails en Français et en Anglais des clients et des fournisseurs avec une haute qualité de service.
- Gestion de la relation clients.
Chaque vol traité est unique donc chaque dossier l'est aussi permettant de stimuler vos journées de travail.
-Amplitude horaire pour ce poste de h24.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Dossier de vol (plan de vol, de chargement, devis de masse),Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Collecter les données techniques de vol ou d'escale,Planifier l'affectation des équipements et des équipes,Constituer un dossier de transport,Bonne expression orale et écrite en FRANCAIS,Bonne expression orale et écrite en ANGLAIS,Maîtrise du pack office
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
La carte
14 Allée des Acacias
33700 Mérignac
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 28/10/2025 - Réf : 199RGDN
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Agent de Réservation et Commandes de Prestations H/F
- Mérignac - 33
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