Conseiller Habitat H/F HLM

Rattaché(e) au Directeur(trice) Habitat et Proximité, il/elle assure la gestion commerciale, relationnelle et administrative de son secteur et de ses clients. Il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du locataire pour toutes les questions administratives et de tranquillité.

Activités principales :
Accompagner le locataire pendant toute la durée du bail (de la demande de logement jusqu'à la fin du bail, enquête, assurance, facturation indemnité locative, liquidation, changement de situation, mutation...).
Organiser les rendez-vous d'état des lieux et visite conseil.
Répondre aux sollicitations administratives des clients et faire le lien avec les équipes internes.
Assurer la tranquillité du logement et veillez au respect et à l'application du règlement intérieur en appui avec l'équipe de proximité et la direction.
Vérifie le paiement des loyers, des charges et alerte sur les premiers signes de difficultés de paiement et relance le cas échéant
Participer aux actions et évènements destinés aux locataires.