Forum Premier - Première de Cabine H/F

Alpine Residences

**Halle Olympique le Mardi 4 Novembre de 9h30 à 12h30***
***saison hiver 2025/2026***

Nous recherchons un(e) premier(ère) de cabine passionné(e) et dynamique pour notre Hôtel 5* Manali Lodge situé à Courchevel.

Description du poste :
Sous la responsabilité du/de la Spa Manager et de son assistant(e), la Première de cabine intervient à la fois comme praticienne et soutien opérationnel au bon fonctionnement du spa. Elle est un véritable relais de l'équipe encadrante.

Profil recherché
-Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
-Vous êtes passionné(e) par l'univers du bien-être, de la beauté et de la cosmétique haut de gamme
-Vous avez une excellente présentation et un sens aigu du service client
-Vous possédez un leadership naturel et une capacité à coordonner une équipe
-Vous bénéficiez d'un sens de l'organisation et savez faire preuve de rigueur
-Vous êtes réactive, autonome et êtes en capacité de gérer les imprévus
-Discrétion, ponctualité et fiabilité sont vos
-Vous êtes fort d'esprit d'équipe et d'initiative

Missions :

Tâches opérationnelles :
-Accueillir, accompagner et conseiller les clients en leur assurant une expérience haut de gamme
-Réaliser des soins esthétiques (corps, visage, massages, soins signature) dans le respect des protocoles Gemology et Alpine Résorts
-Garantir la mise en place, le rangement et la propreté des cabines de soin
-Assurer l'entretien quotidien des locaux du spa et veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
-Réaliser un diagnostic bien-être/esthétique adapté à chaque client
-Participer activement à la vente de prestations et de produits de soin

Tâches de coordination et de gestion :
-Suivre les stocks (vente et cabine), effectuer les réassorts, tenir à jour l'inventaire et remonter les besoins à la hiérarchie
-Prendre en charge les réservations clients et assurer la gestion du planning de soins
-Gérer la caisse, clôtures journalières et rapports de vente en l'absence de l'assistante Spa Manager
-Rédiger et transmettre les informations internes (comptes rendus, supports de communication, reporting)
-Optimiser l'organisation des cabines, des réserves et veiller à leur bon fonctionnement
-Être garant(e) de la qualité de service et de la satisfaction client

Conditions spécifiques :
-Horaires flexibles incluant week-ends, jours fériés et soirées
-Port de la tenue professionnelle obligatoire (fournie)
-Formations produits et protocoles assurées en début de saison

Qualifications et prérequis :
Diplôme requis : Bac Professionnel / BTS Esthétique-Cosmétique / CQP Spa Manager
Expérience : Minimum 2 saisons en spa, idéalement en hôtellerie haut de gamme (4 ou 5 étoiles)
Langues : Anglais professionnel exigé (la maîtrise d'une langue supplémentaire est un atout)
Excellentes compétences organisationnelles et sens des responsabilités requis

Durée du contrat : Décembre 2025 à Avril 2026

Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos passagers, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.