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Régleur de Sinistres Recours et Contentieux - CDD H/F AXA en France

  • Pessac - 33
  • CDD
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
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Les missions du poste

Au sein de l'équipe Recours Dommages aux Biens de spécialités et Contentieux située à Pessac, votre fonction consistera à instruire et gérer un portefeuille de recours subrogatoires détectés sur des sinistres Dommages aux biens et Risques Techniques Entreprise, dans le respect des politiques techniques définies, des délais et des priorités de traitement.

Votre mission principale consiste à exercer les recours subrogatoires d'AXA à l'égard des autres compagnies et/ou contre des tiers (particuliers et entreprises) et à récupérer les découverts et franchises de nos clients.

Vous analysez les aspects techniques et juridiques des dossiers, appréciez les responsabilités, déterminez les possibilités de recours et les exercez dans le cadre des conventions professionnelles et de la législation applicable en matière d'assurances.

Vous apportez un service de qualité aux clients, assurés et intermédiaires afin d'optimiser et de consolider la relation client.

Vous contribuez par votre action à l'atteinte de l'objectif d'équipe en matière de récupérations financières.

Nous recherchons un candidat possédant une expérience en règlement de sinistres et recours, idéalement sur la branche Dommages aux biens.

Le poste nécessite des compétences techniques et professionnelles, de bonnes connaissances des principaux régimes de responsabilité, des conventions professionnelles applicables en non-auto.

Le candidat doit posséder un bon esprit d'analyse, être organisé et posséder une bonne aisance relationnelle.

Il doit être à l'aise avec le digital et être capable de s'adapter aux différents environnements informatiques.

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?

  • Un équilibre vie pro/vie perso grâce au télétravail - jusqu'à 3 jours
  • Un parcours d'onboarding sur mesure
  • Une rémunération variable individuelle
  • De la participation, l'intéressement et de l'actionnariat salarial
  • Des produits d'assurance et banque préférentiels
  • Prime de Vacances
  • CE proposant une large offre d'activités sociales et culturelles
  • Un employeur citoyen qui agit à travers l'association AXA Atout Cœur

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
- D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous postulez à une offre.

  • Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.

  • Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.

  • Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.

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Publiée le 27/10/2025 - Réf : AXAFR_2025100202

Régleur de Sinistres Recours et Contentieux - CDD H/F

AXA en France
  • Pessac - 33
  • CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 27/10/2025 - Réf : AXAFR_2025100202

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