Technicien Support Technique Chaudières et Solaires H/F INTERIM77

INTERIM77 recherche pour un client situé proche de Meaux un Technicien Support Technique Chaudières et Solaires (H/F). I7711

Vos missions :

Assistance technique à distance :

- Diagnostiquer les pannes signalées par téléphone et proposer des solutions adaptées,
- Conseiller sur le choix et l'installation de nos produits en respectant la réglementation,
- Fournir des informations claires sur l'entretien et le dépannage,
- Identifier les dysfonctionnements récurrents et transmettre les informations aux équipes produit,
- Communiquer les retours techniques pertinents aux équipes commerciales.

Formation et interventions :

- Former les professionnels à l'entretien et au dépannage des équipements chaudières et solaires,
- Réaliser des interventions techniques en appui aux professionnels chez les clients particuliers.

Traitement des réclamations :

- Participer à l'analyse technique des réclamations clients ou demandes écrites,
- Proposer et valider les réponses techniques destinées au service relation client.

Conditions :

- Contrat : CDI - Temps plein
- Lieu : Meaux (77)
- Déplacements ponctuels possibles
- Rémunération : selon profil
- Avantages : salaire sur 14 mois, participation aux bénéfices, environnement technique valorisant

Si vous êtes disponible et intéressé merci de nous faire parvenir votre CV et nous contacter au **.**.**.**.**. INTERIM 77