Technicien des Systèmes d'Informations et de Communication H/F
Fonction publique de l'État
- Ariège - 09
- Fonctionnaire
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales :
Les activités sont exercées sur le périmètre des services de l'administration territoriale de l'État dans le département de l'Ariège :
préfecture, sous-préfectures, et les directions départementales interministérielles.
Définition, déploiement et maintenance de parc matériel et logiciel
Définition des configurations matérielles et logicielles standards.
Gestion des images de configurations standards des postes de travail.
Installation, configuration et déploiement des matériels informatiques (postes de travail, périphériques, terminaux téléphoniques,...).
Installation des applicatifs sur les postes de travail (outils bureautiques, antivirus, progiciels, applications «métier», etc...).
Maintenance curative et préventive du parc matériel et logiciel.
Cartographie des progiciels installés.
Assistance informatique
Diagnostic et résolution des problèmes liés au poste de travail, à défaut affectation à un technicien spécialisé ou sollicitation de l'assistance externe
Capitalisation des connaissances et des réponses apportées (rédaction et mise à jour de fiches de procédures, base de connaissance, mise en ligne d'aides...)
Prise en charge des demandes d'intervention mise à jour des tickets GLPI
Gestion de la téléphonie
Développement des usages, accompagnement du changement
Aide et incitation permanente à la bonne utilisation des outils mis à disposition
Facilitation de l'acceptation des changements induits par la mise en oeuvre de nouveaux projets et dispositifs
Gestion des visioconférences
Mise en oeuvre et maintenance 1er niveau des moyens de l'infrastructure nationale partagée des télécommunications
Mise en oeuvre des moyens opérationnels
Participation à l'exploitation quotidienne des systèmes et réseaux
Vos compétences principales mises en oeuvre :
Connaissances techniques :
- Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
- Avoir des compétences en système d'information / niveau maîtrise - requis
- Avoir des connaissances en sécurité des systèmes d'information / niveau pratique - requis
- Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau maîtrise - requis
Savoir-faire :
- Savoir analyser / niveau maîtrise - requis
- Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis
- Savoir gérer un projet / niveau pratique - requis
- Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis
Savoir- être :
- Savoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise - requis
- Savoir communiquer / niveau pratique - requis
- Avoir le sens des relations / niveau maîtrise - requis
Vos perspectives :
Évolution dans le corps des techniciens SIC.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le secrétariat général commun départemental (SGCD) assure l'ensemble des fonctions supports pour la préfecture et les directions départementales interministérielles et le SGCD.
Il comprend 3 services : le service des ressources humaines, le service budget, achats, logistique, immobilier et le service du numérique qui est chargé de mettre en oeuvre localement les orientations nationales définies par la DTNUM du Ministère de l'Intérieur et les autres ministères de tutelle. Il assure l'opérationnalité de l'ensemble des systèmes d'information et de communications (infrastructures réseaux - informatique - télécommunications) qui relèvent de sa compétence.
Composition et effectifs du service :
7 ETP
2A, 5B + 1 apprenti
Le service numérique est organisé en 2 pôles de compétence: pôle systèmes d'information et pôle assistance et gestion de parcs. Les agents du service sont rattachés à un pôle de compétence mais interviennent dans une proportion plus faible de leur temps de travail en transversalité sur l'autre pôle de compétence.
Liaisons hiérarchiques :
Directrice et adjoints du secrétariat général commun départemental, chef du SNUM (ou son adjoint)
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Disponibilité
- Mobilisation au delà des horaires habituels (soirées/week-end) sous forme d'interventions dans le cadre opérationnel : scrutins électoraux, voyages officiels, gestion de crise, assistance aux visioconférences
- Astreinte technique en HNO et week-end
- Déplacement et intervention multi-administrations
- Habilitation « SECRET » nécessaire
- Participation à la continuité d'activité du service entre 08:30-12:00 et 14:00-17:30
- Possibilité de réaliser certaines missions en télétravail
- Travail au sein d'un pôle de trois agents
Pas de salaire renseigné
Publiée le 26/10/2025 - Réf : MINT_BA009ATB-111339
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