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Crystal emploi
Crystal recrutement

Gestionnaire Middle Office - CDD H/F Crystal

  • Paris - 75
  • CDD
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction du Middle Office est à la recherche de son(sa) futur(e) gestionnaire Middle Office en CDD !

Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des forces de vente (Conseiller en gestion de patrimoine indépendants) et des fournisseurs (assureurs, sociétés de gestion) pour toutes leurs questions relatives aux produits et aux dossiers.

A ce titre, vous aurez pour mission de :

* Assurer le traitement des souscriptions (assurance vie, SCPI...) pour sécuriser leur enregistrement à bonne date de valeur par tous nos fournisseurs dans les délais impartis ;
* Vérifier la complétude des dossiers, en appliquant les procédures de traitements du périmètre dédié ;
* Réaliser le contrôle, la validation et la gestion des souscriptions et des ordres liés à la vie du contrat des produits du périmètre dédié ;
* Assurer la saisie des souscriptions dans les logiciels de reporting et de facturation dédiée ;
* Assurer le suivi des demandes des forces de ventes, des fournisseurs et des clients (téléphone, mails, etc.) ;
* Assurer le traitement des réclamations simples, etc.

Le Middle-Office étant l'interface entre les forces de vente et les fournisseurs, vous avez la charge de traiter la hotline (appels des apporteurs, des fournisseurs, etc.).

Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 et vous justifiez d'une expérience d'un an minimum au sein d'un Middle / Back Office.

Grâce à votre parcours, vous avez des connaissances en assurance vie et/ou en SCPI. Vous êtes également organisé(e) et rigoureux(se). Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe.

D'un naturel avenant et curieux, vous êtes à l'aise au téléphone et avez l'habitude d'être en contact avec des interlocuteurs multiples. Vous appréciez la saisie et l'indexation de documents.

Polyvalent(e) et autonome, vous savez gérer une forte volumétrie de dossiers.

Crystal s'impose comme l'un des leaders français de la gestion privée indépendante, avec plus de 300M€ de chiffre d'affaires, une intégration réussie de ses 38 opérations de croissance externe depuis 2021, consolidées avec nos activités historiques au sein de ses différentes marques : Laplace (dédiée aux clients privés), Zenith Investment Solutions (dédiée aux professionnels de l'investissement et aux institutionnels), Murano (dédiée aux conseillers en gestion de patrimoine indépendants) et Kwarxio (notre « Fintech »).

Le groupe réunit 1000 collaborateurs avec une couverture de 36 implantations en France, 4 en Outre-mer et 9 à l'international.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre ambition, c'est d'être la référence du conseil en gestion privée et protection sociale, en France et à l'international.

Rejoindre Crystal, c'est :

* Faire partie d'un groupe en forte croissance, indépendant et ambitieux, en réinvention permanente.
* Intégrer une entreprise apprenante : politique de formation et d'accompagnement tout au long de votre carrière et plateforme d'apprentissage en ligne (91% de collaborateurs formés en 2024).
* Avoir la possibilité d'évoluer au sein des différentes entités du Groupe sur une grande diversité de métiers, partout en France et dans certains pays.
* Bénéficier de nombreux avantages sociaux : télétravail, mutuelle/prévoyance, tickets restaurant, CSE, RTT...

Votre capacité à innover sera au coeur de notre culture d'entreprise !

Alors ? Rejoignez-nous !

  • Ces avantages varient en fonction du type de contrat
  • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
  • Mutuelle et prévoyance
  • Accès au CSE
  • Carte tickets restaurant SWILE
  • RTT
  • Plateforme d'apprentissage en ligne

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Email de confirmation dès réception de votre candidature

  • Si CV retenu, préqualification téléphonique par un recruteur

  • Si profil sélectionné, entretien visio avec le recruteur

  • Si poursuite du process, entretien physique avec les opérationnels !

  • Rejoignez-nous !

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Publiée le 25/10/2025 - Réf : req222_1761313896

Gestionnaire Middle Office - CDD H/F

Crystal
  • Paris - 75
  • CDD
Publiée le 25/10/2025 - Réf : req222_1761313896

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