Responsable Qualité H/F

Médipôle Hôpital Mutualiste

Le MHM recrute pour son service Qualité-Gestion des Risques, un (e) Responsable Qualité-Gestion des Risques afin de coordonner la démarche de Certification HAS en vue de la prochaine visite de Certification prévue en septembre 2026.

- Temps plein - CDD 1 an
- Statut Cadre - 15 jours RTT

Sous l'autorité de la Direction Qualité et en binôme avec la responsable Qualité-Gestion des Risques en poste, vous participerez à diverses missions :

- Coordination de la démarche de Certification HAS en étroite collaboration avec le responsable qualité-Gestion des Risques en poste et le comité de direction de l'établissement
- Planification, mise en oeuvre et suivi des actions engagées dans le cadre de la démarche qualité en collaboration avec les acteurs de l'établissement

- Accompagnement et soutien méthodologique des professionnels dans la démarche QGDR : réalisation cartographie des risques, mise en place d'audits, suivi des actions, déploiement des dispositifs d'évaluation proposés par l'HAS, (patients traceurs, parcours traceurs, traceur ciblé ...),
- Mise en place et suivi des projets institutionnels,
- Gestion documentaire,
- Préparation des Comités et Commissions de l'établissement (CLIN, CLUD, CDU, CLAN......),
- Participation aux campagnes de recueils des indicateurs (IQSS, CAQES...), aux évaluations et audits internes
- Réalisation et analyse des résultats des enquêtes menées ponctuellement par l'établissement auprès des patients (Prise en charge de la douleur, Bientraitance, Accueil et préparation à la sortie etc..), analyse des boîtes à avis, suivi des résultats des enquêtes E-Satis ....
- En collaboration avec l'unité de recherche clinique, participation à la démarche d'Evaluations des Pratiques professionnelles,
- Alimenter et suivre le tableau de bord des indicateurs,
- Traitement et gestion des évènements indésirables

La liste de ces missions n'est pas exhaustive.

Savoir-faire requis:

- Connaissance de la démarche et des outils Qualité et Gestion des Risques
- Qualités rédactionnelles, de synthèse et d'analyse
- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Powerpoint, Visio)

Savoir- être:

- Sens du travail en équipe
- Rigueur
- Dynamisme, réactivité,
- Esprit d'initiative
- Autonomie

Formation / expérience :

- Niveau Bac +3 à Bac +5 - Formation dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques,
- Expérience minimum de 3 ans en Qualité-Gestion des Risques dans le domaine sanitaire
- Expérience de coordination de démarche de Certification HAS en établissement sanitaire indispensable

Le Médipôle Hôpital Mutualiste - MHM (ESPIC - privé à but non lucratif)

- Toutes spécialités médicales représentées : Urgences, Pneumologie, Neurologie, Gériatrie, Infectieux, Endocrinologie....
- Plateau technique complet est performant : bloc, imagerie, radiologie interventionnelle, LAM,
- Forte coopération avec le Médipôle Hôpital Privé (USIC, Réanimation, cardiologie interventionnelle, néphrologie/dialyse, chirurgie digestive, orthopédique, urinaires...)
- Filière gériatrique complète en hospitalisation (EMG, court séjour gériatrique, SMR HC, SMR HDJ) et en consultation.