Gestionnaire Litiges - Réclamations H/F Menway Emploi
- Montélimar - 26
- CDI
- Travail de jour
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Référent principal des clients votre rôle sera d'assurer leur satisfaction ??
Vos missions seront donc les suivantes :
- Gestion des réclamations clients : de la prise en charge, écoute au suivi
- Gestion administative : réalisation d'avoirs, bons, refacturation..
- Identification des causes et origines des litiges
- Mise en place d'actions correctives et indicateurs/kpi clés
Poste à pourvoir dés que possible, journée. CDI.
Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons une personne avec une excellente capacité de communication mais aussi d'écoute !
Vous devez aussi être capable de prendre du recul et gérer votre stress car l'environnement est exigeant, nécessitant la gestion de situations difficiles avec certains clients
Notre cabinet Menway Ingénierie de Livron-sur-Drôme recherche pour son client, spécialisé dans le domaine industrielle, un-e Gestionnaire Litiges/Réclamations sur MONTELIMAR dans le cadre d'un CDI à pourvoir dés que possible !
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 24/10/2025 - Réf : 27121517 ELVPLDYV73917
Gestionnaire Litiges - Réclamations H/F
- Montélimar - 26
- CDI
Pour les postes éligibles :
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