Réceptionniste de Nuit H/F
Societe de Gestion Hoteliere
- Toulouse - 31
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Il ou Elle devra accueillir la clientèle, répondre à leur demande pour garantir la qualité de leur séjour.
Enregistrer les arrivées et les départs.
Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des notes.
Traiter les appels téléphoniques.
S'exprimer dans plusieurs langues étrangères (anglais principalement).
Suivre la procédure night propre à l'hôtel.
Assurer le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre les décisions en cas d'urgence, assurer une ronde nocturne.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
271 Avenue de Grande Bretagne
31300 Toulouse
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Réceptionniste de Nuit H/F à Toulouse est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
22 750 € / an 1 896 € / mois 12,50 € / heureSalaire brut max
24 585 € / an 2 049 € / mois 13,51 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 23/10/2025 - Réf : 199NGRS
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Réceptionniste de Nuit H/F
- Toulouse - 31
- CDI
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