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IT On-Site Support Specialist H/F Liebherr Components
- Colmar - 68
- CDI
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché au Responsable Services Finances, Douanes et IT Local, vos missions seront les suivantes :
* Gérer l'ensemble du cycle de vie informatique des nouveaux employés : commande, déploiement et remise du matériel informatique (ordinateurs portables, accessoires, écrans, etc.).
* Fournir une assistance informatique continue pour la chaîne de production, y compris la mise à disposition des postes de travail et le dépannage.
* Installer et configurer les applications et les mises à jour du système pour les utilisateurs finaux et les systèmes de production.
* Traiter et hiérarchiser tous les tickets informatiques entrants (2e et 3e niveaux)
* Gérer les licences logicielles : suivre les licences existantes, garantir la conformité, acheter de nouvelles licences et renouveler ou prolonger les licences si nécessaire.
* Mettre à jour régulièrement la documentation technique et les instructions d'utilisation afin de refléter les systèmes informatiques, les processus et les changements actuels.
* S'assurer que toutes les données requises dans ServiceNow sont complètes, exactes et à jour.
* Participer à la rotation des permanences afin d'assurer le support informatique en dehors des heures normales de travail. La permanence est assurée à distance ; aucune présence sur site ni aucun déplacement n'est requis.
* Bac +3 en informatique ou équivalent
* Solides connaissances des environnements Windows, du déploiement de matériel et de l'installation d'applications
* Expérience dans les opérations de service d'assistance et le support technique (2e/3e niveau)
* Solides compétences en matière de résolution de problèmes et esprit proactif
* Capacité à travailler de manière autonome et dans un environnement axé sur le travail d'équipe
* Disponibilité pour participer à des permanences
* Anglais B2 minimum, l'allemand est un plus
* Communication claire et écoute active
* Assertivité
* Ouverture au changement et esprit d'innovation
* Responsabilité et efficience opérationnelle
* Rigueur et professionnalisme
Liebherr Components Colmar est une entité du groupe familial allemand Liebherr, fondé en 1949, reconnu mondialement pour ses solutions innovantes dans les domaines du terrassement, de l'aéronautique, de la réfrigération, des grues et des composants industriels.
Créée en 2011, notre société Liebherr Components est spécialisée dans la conception, la fabrication et les tests de moteurs diesel de grande puissance, principalement destinés aux secteurs miniers et des Datas Center. Implantée à Colmar, dans le Haut-Rhin, notre structure industrielle moderne regroupe aujourd'hui environ 320 collaborateurs.
En tant qu'entreprise de taille intermédiaire, nous combinons les avantages d'un environnement à taille humaine avec les ressources d'un grand groupe international. Cela nous permet de proposer à nos collaborateurs des projets techniques ambitieux, un cadre de travail stimulant et de réelles perspectives d'évolution.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un IT on-site support specialist (H/F) en CDI.
- Primes vacances, prime de régularité, gratification de Noël, etc.
- Télétravail
- Parking gratuit
- Flexibilité des horaires (selon les postes)
- Formation et développement personnel
- Couverture santé et prévoyance
- Chèques vacances et autres avantages
- Comité social et économique
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique de pré sélection
-
Entretien visio ou présentiel avec le/la RH et le N+1 responsable du poste
-
Entretien de validation avec le/la Responsable RH et le N+2
-
Liebherr Components en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de IT On-Site Support Specialist H/F à Colmar est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
36 500 € / an 3 042 € / mois 20,05 € / heureSalaire brut estimé
42 800 € / an 3 567 € / mois 23,52 € / heureSalaire brut max
52 500 € / an 4 375 € / mois 28,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 23/10/2025 - Réf : 79707 43736463
IT On-Site Support Specialist H/F
- Colmar - 68
- CDI
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