Technicien·ne de Maintenance Itinérant·e H/F

Twinin Group

Pour son client Selecta, Twinin Group recherche :

SELECTA vous connaissez ? Le partenaire qui accompagne vos pauses café lorsque vous sortez de chez vous. C'est nous !
Leader européen des concepts de pauses, des solutions café, boissons et snacking, en libre-service sur le lieu de travail et dans les transports, nous sommes fiers d'innover chaque jour pour aider nos clients à améliorer la qualité de vie de leurs collaborateurs et à les accompagner dans leurs projets de transformation des modes de travail.
Nous redonnons le sourire à plus de 10 millions de consommateurs grâce à nos 450 000 points de vente implantés en Europe.
Notre histoire ne fait que commencer : venez l'écrire avec nous !
Description

Nous recherchons un.e Technicien.ne de maintenance itinérant.e service client H/F.
Rattaché(e) à votre manager technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement technique du périmètre qui vous est confié.
Vous assurez la maintenance technique d'un parc machines, que ce soit de manière préventive ou curative. Vous avez également un rôle majeur dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à votre attitude commerciale.

A ce titre :
- vous gérez le bon fonctionnement des machines dont vous avez la charge (préparation des appareils, vérification du fonctionnement des automates, réparation des anomalies),
- vous effectuez un suivi de l'activité en communiquant de manière régulière avec notre Centre d'Appel,
- vous faites remonter à votre Manager Technique tous les problèmes rencontrés sur le terrain (commercial, administratif, technique...),
- vous apportez d'éventuelles modifications techniques,
- vous suivez rigoureusement les procédures et la démarche Qualité,
- vous véhiculez l'image de la société en permettant de bonnes relations entre nos clients et les consommateurs...
Profil

- Issu(e) d'une formation Bac STI, Bac Pro MSMA ou BTS Electrotechnique, vous bénéficiez d'une première expérience SAV en biens d'équipement industriel ;
- autonome, organisé(e) et rigoureux/se, vous avez le sens du service client ;
- vous disposez d'une solide capacité d'apprentissage et vous avez idéalement des compétences en monétique, terminaux de paiement électronique et cashless.
- Enfin, vous êtes en possession d'un permis de conduire B et appréciez le travail en itinérance.