Assistant Exécution Contrats H/F Quick Interim

Profil recherché

Expérience obligatoire

- Expérience significative en centre d'appels avec gestion d'appels entrants massifs
- Expérience confirmée en back-office et gestion administrative
- Connaissance des processus de facturation et de contrôle

Compétences techniques indispensables

- Maîtrise d'Excel
- Aisance avec les outils informatiques et capacité à utiliser plusieurs logiciels simultanément (CRM, outils métiers)
- Excellentes capacités rédactionnelles et orthographiques

Savoir-faire

- Grande rigueur dans le traitement des dossiers
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Excellente élocution et aisance téléphonique
- Capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs

Savoir-être

- Réelle appétence pour la relation client et le contact
- Résistance au stress et capacité à gérer un flux d'appels soutenu
- Sens de la diplomatie et du service
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
- Autonomie et prise d'initiative
- Orientation résultats et respect des objectifs

Nous accompagnons un groupe français leader sur son marché, reconnu pour son modèle intégré et sa culture du service.
Implanté partout en France, il associe innovation, expertise métier et engagement humain pour offrir des prestations d'excellence à ses clients.
Une structure solide, respectée et tournée vers l'avenir.