Chargé de Support Applicatif Client H/F GAC SOFTWARE

Compétences attendues :

- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.
- Bonne maîtrise des outils de ticketing et de suivi des demandes clients.
- Connaissance des environnements techniques (systèmes d'exploitation, bases de données, réseaux).
- Capacité à travailler en équipe et à échanger avec différents interlocuteurs.
- Esprit d'analyse et résolution de problèmes.
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
- Orientation client et sens du service.
- Anglais indispensable pour suivre notre déploiement à l'international.
- Une maîtrise de l'espagnol/italien/allemand/néerlandais sera un atout remarqué.

GAC SOFTWARE scale-up lyonnaise en hyper croissance, leader sur les applications de gestion de flottes automobiles, 145 salariés, développe et propose des logiciels métier 100% web. Dans une ambiance de travail détendue et dynamique, nos projets novateurs permettent à nos équipes, dans un environnement AGILE, de déployer leur créativité, leur capacité d'innovation et leurs qualités humaines.

• Intéressement
• Remboursement des transports en commun à hauteur de 50%
• 3 jours de RTT + 7 jours « GAC » (jours OFF)
• Evènements internes réguliers : afterworks, groupes de loisirs interne
• Séminaire

Ce que nous vous offrons :

- Un environnement de travail dynamique, aligné avec les valeurs de l'entreprise : Bienveillance, Innovation et Simplicité.
- De nombreux évènements internes proposés et portés par tous (afterworks, petits jeux entre collègues, sorties sportives, séminaire...)
- 90j de télétravail par an
- 10 jours OFF supplémentaires
- Un forfait mobilité durable si tu réunis toutes les conditions et des tickets resto (10 €, 60% payés par l'employeur)
- Des petits dejs réguliers
- Un accord d'intéressement.