Aller au contenu principal
EFS Etablissement Français du Sang emploi
EFS Etablissement Français du Sang recrutement

Chargé d'Accueil et de Collation Donneurs H/F EFS Etablissement Français du Sang

  • Angers - 49
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Santé • Social • Association
Lire dans l'app

Les missions du poste

L'Etablissement Français du Sang recrute un Employé Relation Donneurs (H/F) sur le site de Nantes. Intégré(e) au sein d'une équipe, vos missionsen collecte mobile et sur site fixe seront :

- Les missions principales sont :
- Accueillir des donneurs physiquement sur le Site et en collecte mobile : Gestion des tablettes et des téléphones de collecte, installation du poste d'accueil, édition des instances.
- Réaliser la saisie informatique des données administratives du donneur
- Prendre en charge le standard téléphonique et orienter l'interlocuteur vers la bonne personne dans le logiciel médicotechnique.
- Fixer des rendez vous "donneurs" et mettre à jour le planning
- Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence.
- Participer à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don.
- Procéder à la sécurisation des rendez-vous auprès des donneurs.
- Participer à la restauration des donneurs : Lors de la collation, accueil les donneurs après le prélèvement, leur proposer et servir une collation.
- Surveiller les donneurs et alerter le médecin ou l'infirmière en cas de problème.
- Etre attentif au bien être des donneurs et à leur l'écoute, pour leur répondre, ou répercuter leurs questions auprès des médecins.
- Approvisionner la collation pré-don à l'accueil donneurs.
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes

Horaires de travail :
Travailcertains samedis
Travail en horaire de journée ou soirée jusqu'à 22h30
Travail sur site fixe ou en collecte mobile

Port de charge possible

- Expérience significative en accueil souhaitée
- Démontrer un bon relationnel
- Avoir un esprit équipe
- Sens de l'organisation
- Faire preuve de discrétion
- Savoir s'adapter aux situations
- Etre à l'écoute

- Vaccination Hépatite B : obligatoire
- Permis B: obligatoire
- AFGSU Niveau 1 : souhaitée

Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.

Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.

Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.

Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves... qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.

  • 2 jours hebdomadaire de télétravail (selon accord)
  • 28 CP (acquisition et prise de CP sur année civile) et RTT
  • Couverture mutuelle de qualité
  • Prise en charge transport à 55%
  • Titre restaurant à 8,4€
  • Des CSE dynamiques

Atouts et conditions de travail

Avantages

Vos différentes missions au sein de notre établissement seront variées et diversifiées, pas un jour ne se ressemble !

En intégrant l'EFS vous participez à une mission du service public dans le domaine de la santé.

Organisation de travail

Sur site

Notre politique handicap

À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap.

Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste

  • Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés

  • Entretien en face à face ou visio avec le responsables opérationnel et le RH

  • Second entretien (opérationnel N+2) ou test selon le poste visé

  • Proposition d'emploi au candidat retenu

0 / 10

Publiée le 23/10/2025 - Réf : 23-2025-19165

Chargé d'Accueil et de Collation Donneurs H/F

EFS Etablissement Français du Sang
  • Angers - 49
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 23/10/2025 - Réf : 23-2025-19165

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

En cliquant sur "Continuer", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.
EFS Etablissement Français du Sang a besoin d'une information complémentaire pour enregistrer votre candidature :
En cliquant sur "Postuler", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

JUIGNEDIS - AUCHAN recrutement
Voir l’offre
il y a 24 jours
DMF recrutement
Beaucouzé - 49
CDD
11 € / heure
Voir l’offre
il y a 7 jours
Top Selling recrutement
Trémentines - 49
CDD
Temps partiel
11,65 € / jour
Voir l’offre
il y a 3 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact